to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Easy Fry XXL
Media Markt’dan aldığım Tefal easy fry XXL ilk kullanımdan sonra ikincide bozuldu. Servise ürün bıraktım, 4. Gün ürün için aradığımda sekreter hanım işletmeciye benim ürünümü sorduğunda ürünün garantisi var sırası gelince bakarız dedi, sekreter hanım da arıza tespitinin daha yapılmadığı cevabını verdi ve konuyu kapattı. 20 iş günü servis hakkını bekleterek yorumluyorlar. Ürünü geri alacağımı söyledim. Gayet normal karşıladılar gelin alın, tamam geliyorum dedim, sekreter hanımdan ürünü teslim almak için yaklaşık 5 dakika bekledim, sekreter hanım ürünü getirince ustamız sizden için beklesin görüşmek istiyor. Deyince beni gülme tuttu. Bunlar bekletmeyi huy edinmiş. Bu arada Tefal kalitesini de yeniden gözden geçirmek lazım, bu da ayrı konu, içinden Türkçe kullanım kılavuzu çıkmıyor. Ürün ve servis iyi değil. Tefal'den ürünü iade almalarını istedim, mümkün değil dediler. Yarın başka bir servise yaptırmak için bırakacağım ama başka markadan yedek bir airfry da aldım. Demek 5 liralık ürünü 15 liraya satacaksın, sonra da böyle servis servis gezdireceksin. Bunları yardımcı olmanız için yazmadım. İnsanlar görsün bilsin. Kaliteli değilsiniz.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Fan ve fana bağlı iç parçalar bozulmuş. Servis 2-3 hafta parça bekleme süresi dedi bekliyorum. Bir kere kullan sonra içi değişsin. Yenisini vermek akıllarına gelmedi.
