to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili 26 Nisan 2023 de (Mersin'deki bozbeyler mağazasından) almış olduğum Tefal easy fry grill &Steam +az yağlı fritöz sku : 1510002021 ürünü 2. Kullanımında kabak ve patates pişirmek istedim fakat 40 dakika kadar bekledim ve pişirmedi (Air fry özelliğinde pişirme modunu ayarladım) sonrasında, 10 Nisan 2023 tarihinde Ankara /Sincan/ Günal servis hizmetleri noktasına garanti kapsamında götürdüm. Yaklaşık 1 hafta sonra ben servisi aradım ve fan motoru arızalı yeni parça talep ettik bekliyoruz diye cevap aldım. Bu cevaba istinaden bu problem benim kullanımımdan kaynaklı bir hata olmadığını ve ürünün fabrika çıkışından kaynaklı arızalı gelmesinden. Dolayı bu problemi yaşadığımı bu sebeple ürün değişimi talep ettim tam olarak 20 iş günü oldu. /29 gün ve hala cevap gelmedi. Firmanıza yakışan bir yaklaşım olmayıp bu kadar süre mağdur edilmekteyim. Gerek sosyal medya hesapları gerek firmanın iletişim numaralarını sürekli aramaktayım ve sürekli olarak aynı cevabı almaktayım. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Hala dönüş yapılmadı. Tefal markasını bir daha asla tercih etmeyeceğim ve sonuç alana kadar gerekli tüm işlemleri yapmaya devam edeceğim!
Sayın yetkili, 8 Haziran 2023 tarihinde 10.59 da Ankara/Sincan yetkili bayiniz tarafından sistemdeki talebime istinaden sıfır cihaz ile değişim işlemim başlatıldı genel merkezinizden tarafıma gönderilecek cihazın kargoya verilir vermediğini bir türlü öğrenemiyorum Tefal tercih etmek marka olarak pişmanlık cihazın tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum ( 523-1504) dosya
Tefal Airfryer servis sorunu. Ürünümü alalı çok olmadı. Arıza vermeye başladı. Damla kısmı sürekli yanıp sönmeye başladı, motordan ses gelmeye başladı. Bende ürünümü garantisi dahilinde servise yolladım ancak 2 hafta sonra beni arayıp stoklarda motor yedek parçası bulunmadığından kaynaklı sıfır yeni...
07.10.20023 te aldığım Tefal marka easy fry fritöz 50 gün içinde üçüncü kez kullanmak istediğimde çalışmadı. Ürünü servise gönderdik ana dijital ekran değişimi için parça beklendiği bilgisini aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kullanım sonucu değil kusurlu ürün olduğu düşüncesindeyim. B...
28.10.2023 Tarihinde Konya M1 AVM Media Markt mağazasından aldığım Tefal easy fry & grill & Steam Cihazım kenarlarından buhar vermeye geç Pişirmeye başladı. Ekranında buhardan kaynaklı lekeler oluştu iç yüzeyi Tefal'e yakışmayan atmalar mevcuttu. Cihaz koruma sigortası yaptırdığım ürünü servis incel...
Baskül 28 
Bıçak 220 
Bıçak Seti 23 
Blender 282 
Blender Seti 262 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 195 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 751 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.479 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 196 
Tava 471 
Tava Seti 120 
Tencere 266 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 539 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar