to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1000 TL tutarında bir USB kablosu siparişi verdim. Normalde siparişlerim en geç 15 dakika içinde elime ulaşıyorken, bu siparişimle ilgili iade talebi oluşturduğum halde yaklaşık 3 saattir iade için gelmelerini bekliyorum ve kimse gelmiyor.
Uygulama üzerinden yazdığımda da, müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da net bir bilgi verilmiyor, sadece geçiştirilerek oyalanıyorum. İadem onaylandığı halde ürünü almaya kimse gelmediği için süreç tamamlanmıyor ve mağdur ediliyorum.
İade talebimin bir an önce işleme alınmasını, ürünün teslim alınarak ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde oyalanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T...
07.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.921 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş tutarı sistem tarafından iki kez çekildi; bu işlemlerden sadece birine ait ürünler teslim edildi, diğerine ait ödemenin ise iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci tahsila...
13 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipariş onaylanmadığı gibi Getir uygulamasında herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmedi, buna rağmen Vodafone Pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi ...
09.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Market üzerinden 320,49 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme esnasında sistem, kartımda yetersiz limit olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi; ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi ve siparişim oluşturu...
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında uygulama kart limitimin yetersiz olduğunu belirterek siparişi oluşturmadı, bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen Vodafone Pay sanal kartımdan 217,49 TL t...
