Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Easy Fry & Grill Rezistans Yapışma Sorunu

Tefal Easy Fry & Grill Rezistans Yapışma Sorunu
Tefal Easy Fry & Grill Rezistans Yapışma Sorunu
profile
Tansu
26 Temmuz 2024 22:19
2.818

Tefal Airfryer easy Fry & Grill ürününü Amazon üzerinden sipariş verdim. Kullanılmaması yönünde herhangi bir uyarı bulunmayan ve diğer marka Airfryer ürünümde sorunsuzca kullandığım pişirme poşeti, Tefal airfryerin tüm üst ısıtıcı rezistansını yapışmış ve erimiş halde kapladı. Dolayısıyla ürünü 1 sefer kullanabildim sadece. Ağır bir yanık kokusuyla ve dumanla arifler'ı açtığımda fırın poşetinin saç teli inceliğinde parçalara bölünerek tüm hazneyi ve rezistansı kapladığını gördüm. Ayrıca ürünün içinde kullanılan Plastik aparatlar nedeniyle hangi yemeği ısıtırsanız ısıtın tek bir simit veya poğaça dahi olsa, yoğun bir plastik kokusuyla çıkıyor. Ürünün rezistansının değişimini veya yeni ya da bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ekim 2024 14:51

Tefal Airfryer easy Fry & Grill ürününü Amazon üzerinden sipariş verdim. Kullanılmaması yönünde herhangi bir uyarı bulunmayan ve diğer marka Airfryer ürünümde sorunsuzca kullandığım pişirme poşeti, Tefal airfryerin tüm üst ısıtıcı rezistansını yapışmış ve erimiş halde kapladı. Dolayısıyla ürünü 1 sefer kullanabildim sadece. Ağır bir yanık kokusuyla ve dumanla arifler'ı açtığımda fırın poşetinin saç teli inceliğinde parçalara bölünerek tüm hazneyi ve rezistansı kapladığını gördüm. Ayrıca ürünün içinde kullanılan Plastik aparatlar nedeniyle hangi yemeği ısıtırsanız ısıtın tek bir simit veya poğaça dahi olsa, yoğun bir plastik kokusuyla çıkıyor. Ürünün rezistansının değişimini veya yeni ya da bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ek
Ek
08 Ağustos 2024 16:15

Çözüm sunulmadı. İletişime geçilmeye çalışıldığı söylenmiş ancak iletişime geçilmedi.

08 Ağustos 2024 16:05

Tefal Airfryer easy Fry & Grill ürününü Amazon üzerinden sipariş verdim. Kullanılmaması yönünde herhangi bir uyarı bulunmayan ve diğer marka Airfryer ürünümde sorunsuzca kullandığım pişirme poşeti, Tefal airfryerin tüm üst ısıtıcı rezistansını yapışmış ve erimiş halde kapladı. Dolayısıyla ürünü 1 sefer kullanabildim sadece. Ağır bir yanık kokusuyla ve dumanla arifler'ı açtığımda fırın poşetinin saç teli inceliğinde parçalara bölünerek tüm hazneyi ve rezistansı kapladığını gördüm. Ayrıca ürünün içinde kullanılan Plastik aparatlar nedeniyle hangi yemeği ısıtırsanız ısıtın tek bir simit veya poğaça dahi olsa, yoğun bir plastik kokusuyla çıkıyor. Ürünün rezistansının değişimini veya yeni ya da bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 2024 12:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

30 Temmuz 2024 12:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tansu
Tansu
31 Temmuz 2024 01:36

Şikayetvar sitesinde paylaşmış olduğum telefon ve mailim güncel. Herhangi bir mail veya telefon çağrısı almadım sizden ancak bana ulaşılamadığı belirtilmiş. Herhangi bir çağrı almadım sizin tarafınızdan. Şikayetvar sitesinde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçin lütfen.

Tansu
Tansu
02 Ağustos 2024 11:32

Evet bana ulaşmanızı bekliyorum.

Tansu
Tansu
02 Ağustos 2024 22:20

İletişim bilgilerim üzerinden benimle iletişime geçmenizi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Airfryer Aşırı Buhar ve Koku Sorunu

profile
Özgür
03 Mart 2024 18:37
7.342
Tefal Airfryer Aşırı Buhar ve Koku Sorunu
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
12 Haziran 2024 10:35
2.653
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedia
20 Haziran 2024 01:44
2.790
Tefal Lütfen Ürününün Arkasında Dur
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Plastik Kokusu Yayan Tefal Airfryer Hayal Kırıklığı

profile
Gülçin
09 Mart 2025 12:52
1.368
4
Yücesoy sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yücesoy
17 Ekim 2023 11:02
13.482
"Kendi çabalarımla her hafta aramamla şikayetim çözüme kavuşturuldu ücret iadesi veya ürün değişimi kabul edildi Tefal merkezde çalışan merve hanım detaylı bilgilendirmesi şikayetimde oluşan uzun süreçte yavaş ilermeleri ve beklettikleri için özür dilemesi öncü olması sevindirici. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru