to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal markalı Sesame model düdüklü tenceremin lastiği yaklaşık 4 ay önce yandı ve koptu. Yaklaşık 1 yıldır yedek lastik aramama rağmen, İstanbul’daki tüm yetkili servisleri dolaştım ve Türkiye’de bu lastiğin bulunamayacağı söylendi. Tencerenin altında ve kapağında “Sesame” yazıyor, başka bir model a...
Tefal Clipso düdüklü tencere aldım. Ürünün sağ tutacağı ve lastiği arızalandı, garanti süresi ise devam ediyor. Ayrıca, ürünün alarmını daha önce değiştirmişlerdi; benim ürünüm kırmızıydı, ancak kırmızı düdüklüye Gold alarm takıp o şekilde teslim ettiler. Alarmın da değişimini talep ettim. Adana yet...
Yıllar önce aldığım Tefal düdüklü tencereyi hiç kullanamadım, çünkü sürekli lastiğinden su akıtıyor. Su akıttığı için normal tencere formunda, düdüklü işlevi görmüyor. Akıtma sin diye başka tencerenin kapağıyla eleştiriyorum Tefal yetkililerine sesleniyorum, lütfen yardımcı olun ve lastiğinin değişi...
Yaklaşık birkaç sene önce aldığım Tefal düdüklü tencereyi hiç kullanamadım, çünkü sürekli lastiğinden su akıtıyor. Su akıttığı için normal tencere formunda, düdüklü işlevi görmüyor. Tefal yetkililerine sesleniyorum, lütfen yardımcı olun ve lastiğinin değişimini yapın. Yıllardır bir köşede duruyor ve...
Tefal marka düdüklü tenceremizin lastiği arızalandı. Ayvalık bayiinden talep ettik ve 3 ay olmasına rağmen hala temin edemediklerini söylüyorlar. Bir düdüklü tencere lastiğini dahi temin edemeyen bir markadan alışveriş yapmakla ne kadar hata yaptığımızı anladık maalesef.
Tefal ve Fissler düdüklü tencerelerimin lastikleri ve kapak içlerinde bulunan mini siyah contalarının yıprandığı için yetkili servisinden değiştirmek istedim. Fissler tencerede bir sıkıntı olmadan değişim yapıldı. Tefal için beklemem gerekti, 2-3 hafta sonra sipariş edilen lastikler geldiği, tencere...
Tefal 4.5 litre sesame marka düdüklü tenceremin lastiği gevşedi ve maalesef yedek parçanın üretilmediğini söylediler. Çok severek kullandığım ve oldukça sağlam olan tenceremi kullanmak istiyorum. Servis başka markaların devamını olduğunu ancak sesame da durdurulduğunu söyledi. Tefal gibi bir markanı...
Samsun Hilal Teknik'e düdüklü tencere kapak lastiği almaya gittim ve bana kapağı 750 TL'ye sattılar. Şimdi Tefal'in kendi sitesinde 350 TL olduğunu gördüğümde şok oldum. Böyle bir fiyat farkı olamaz. %100 daha fazla kazanç. Bu durumun ivedi şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
20 gün önce Tefal düdüklü tencere Seb Clipso 4046958 lastiği almak için Sincan Tefal servisine gittim, 300 TL istediler. Parayı hazırladım, 20 gün sonra tekrar gittim, fiyatının 350 TL olduğunu söylediler. Almadım, aynı gün Kızılay'daki Tefal servisine gittim, orada da 425 TL ücret istediler. Tefal ...
Tefal sesame hızlı pişirici düdüklü tenceremin lastiği gevşedi. Tenceremden çok memnunum ancak lastiğinin gevşemesi sorun yaratıyor. Bu ve benzeri ürünler kullan at ürünler olmadığından ve alınması artık çok maliyetli olduğundan bir lastik yüzünden kullanılamaması kabul edilebilir bir durum değil. T...
Tefal ürünlerini kullanmaktan memnunum. Ama yetkili servisleri en küçük bir problemi çok fahiş fiyatlara tamir ediyorlar. Ve gereksiz işlem yapmak istiyorlar. Örnek verecek olursam geçmişte ütünün çalışmadığı için servise götürdüm tabanın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedim ütü eve get...
A101 marketinin online üzerinden aldığım Tefal Secure 5 Neo marka 4 litrelik düdüklü tencerenin kapak lastiği çok kalitesiz hava kaçırıyor düdüklü tencereden ziyade normal tencere gibi yemek pişiriyor. Hiç memnun kalmadım. Urunu geri vermek istiyorum...
Evlenirken Tefal clipso düdüklü tencere almıştım. 15 yıl hiç sıkıntı yaşamadan kullandım. Lastiği eskidiği için yeni lastik almak yerine yeni clipso aldım. Fakat ne pişirsen lastikte koku kalıyor. Daha önce böyle bir şey görmedim. Lastiği çamaşır suyunda bekletiyorum bu sefer yemekler çamaşır suyu k...
Tefal Nutricook 6 litre düdüklü tencerenin lastiği koptu fakat 2 aydır yedek parçası gelmedi. Aradığımda ithalat aşamasında olduğunu söylüyorlar. Bir ithalat 2 ay sürmez. Ben yan sanayi ürün kullanmak istemiyorum. Yedek parça sağlayamıyorsanız yenisini vermeniz gerekiyor.
Tefal 4.5 litre sesame marka düdüklü tenceremin lastiği gevşedi ve maalesef yedek parçanın üretilmediğini söylediler. Çok severek kullandığım tenceremi ne yapayım şimdi? Servis başka markaların devamını olduğunu ancak sesame da durdurulduğunu söyledi. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Şikayetim üzerine, müşteri temsilcisi kısa bir sürede benimle iletişime geçti. Ürün 10 yılı geçtiği için parça desteği olmadığını söyledi. Müşteri memnuniyeti doğrultusunda indirim kuponu tanımladılar. İlgilerinden dolayı, Tefal'e ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Merve hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Tefal clipso düdüklü tencere Tefal clipso düdüklü tencere yemeği pişirirken hiç yemeğin suyu kalmıyor ve hava kaçırıyor lütfen yardımcı olur musunuz?...
Tefal'den 6 litrelik düdüklü tencere aldık. Lastiği yırtıldı. Tüm uyarılara dikkat ederek kullandık, bulaşık makinesine hiç koymadık. Uzun zamandır sormamıza karşın hala gelmedi. "Ay başı gelecek, ay sonu gelecek "diye oyalıyorlar. Daha yeni model olan bu tencerenin yedek parçasını getirmeyen Tefal ...
Tefal sensör düdüklü tencere içindeki yemek kaynarken kapak kenarından sapının olduğu yerden sürekli su damlatıp buhar çıkardı. Ne yaptıysam durum değişmedi. Video çekip Tefal'e yazdım durumu anlattım. Arayıp bir tamirciye yönlendirdiler. Oradaki kişi de lastiği değiştirelim dedi fakat lastikten y...
