Tefal Bulaşık Makinesinde Eridi, Kullanımda Sorun Yaşamadım

Tefal Simplissima servis setini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Şimdiye kadar ürünü defalarca bulaşık makinesinde yıkadım ve herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugün ilk defa, ürünü makinede yıkadıktan sonra eridiğini fark ettim. Aynı şekilde, ürünün tavada da uzun süre durduğu zamanlar oldu fakat bugüne kadar hiçbir problem yaşanmamıştı.

Ürünü N11'den orijinal Tefal satıcısından aldım. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde erimesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Tefal’den, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da yeni ürün tedariği konusunda destek rica ediyorum.