Tefal Blender Activflow Kapağı Sıkıştı.
Tefal Blender Activflow kapağı sıkıştı. Telefon açtık, servise götürdük ama makineyi çalıştırdığımız için kapağın birbirine yapıştığını söylediler. İlk kullanımda bunu yaşadık. Yenisini aldık. İlk kullanımda yine aynısını yaşadık. İade istiyoruz. Belli ki kronik bir sorun. Sürekli kullanıcı hatası diyorlar. Bir blendere ne kadar yanlış kullanabiliriz. Ne anlamsız bir bahanedir. İlk fırsatta e-posta, ses kaydı ya da herhangi bir belge alıp tüketici halem heyetine gideceğim. Hatta yenisini satın alacağım, kullanım talimatını göstereceğim, heyetin önünde sorunu göstere göstere ortaya koyacağım. Bakalım ne olacak. Başarıya ulaşınca da sosyal medyadan tecrübelerimi paylaşacağım. Tefal aldığıma pişmanım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Az önce aradılar. Teknik servisteki arkadaşlar gayet iyiler sağ olsun. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra kendilerine parça değişiminin ücretli olacağı iletilmiş. İade talep etmiştim. Bunu okuyan herkese önerim, Tefal fena değil ama sorun yaşarsanız malının arkasında durmuyor. Kronik bir sorunu kabul etmiyor. Çorba yapan blenderi var çorbanın dibi tutuyor, yıkaması zor; blenderi var -kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uymama rağmen- makineyi çalıştırınca plastik aksam eriyip kapağa yapışıyor. Evim tenceresi, tavası, blender vs bir sürü Tefal ile dolu ve insanlara hep Tefal hediyeler almışımdır ama artık dilim yandı. Tek tek değiştireceğim hepsini. Tefal alacaksanız malının arkasında durmayacağını bilerek alın lütfen. Ürünlerin sorunlu videolarını çekip kılavuzları ile birlikte medyada paylaşacağım. Siz ona göre Tefal alıp almayacağınıza karar verirsiniz artık.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi












