Tefal Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Ve Güven Kaybı

İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tefal marka tek bir bıçak satın aldım. Bıçağı yalnızca özel zamanlarda, toplamda 2–3 kez kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde bıçağın üzerinde pas lekeleri oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanılan bir bıçakta paslanma olması, Tefal markasına ve BİM’den aldığım ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü aldıktan sonra herhangi bir başvuru yapmadım, fiş ya da faturam da şu an elimde bulunmuyor. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.