to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal 130 model robot süpürge satın aldım ve iki kez mop sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ancak her defasında sorun giderilmeden cihazı geri aldım. Mopu taktığımda cihaz hata veriyor ve yerinde dönüyor; ayrıca mop haznesinden su sızdırıyor. Durumu bildirdim ve ücretini ödeyerek servis hizmeti almak istedim, fakat bu konuda da bir çözüm sunulmadı. Ne yapmam gerektiğini merak ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurarak bu sorunu mu çözmeliyim, yoksa başka bir yolla mı sorunu halledebiliriz? Acaba uygulamada mı bir sorun var, yoksa ürün mü defolu? Lütfen bir çözüm bulun.
Tefal 130AI robot süpürge aldım. Mopu takınca süpürge hata veriyor. Bunu uygulamasında da hata veriyor olarak gösteriyor. Daha önce yazdığımdan ötürü Tefal çalışanları aradılar ürünün her şeyini görsel video vs. Olarak atmamı istediler 15 nisanda attım 22 nisana görüntülü konuşma randevusu verdiler aramadılar 24 nisanda aradım 25nisana tekrar randevu oluşturuldu ancak aramadılar 3 mayısta aradım bir sıkıntı olduğunu 6 mayısta kesin olarak arayacaklarını söylediler fakat bugün ayın 7si olmasına rağmen Tefal'den tek bir arama gerçekleştirilmedi bir çözüm istiyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal 130 Al robot süpürgemi alalı 1 sene olmasına rağmen 2. Kez servise gönderdim. İlgili servise hatanın video kaydını da iletmeme rağmen servis hiçbir sorun olmadığını yeterli şarj yapılmasının gerektiğini yazarak tarafıma iade etti. Sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili hiçbir bilgi yok. Ben al...
Tefal Xplorer Serie 130AI model bir robot süpürge satın aldık. Yaklaşık üç ay kadar kullandım. Bir gün süpürme sırasında motorun sesinde bir değişiklik fark ettim ve bir sorun olduğundan şüphelendim. Ancak görünürde bir problem yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana servise ba...
Bir yıl önce satın aldığım Tefal Xplorer Serie 75 marka robot süpürgeyi, aldığım tarihten itibaren beş kez, kendi kendine durma sorunu nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İki ay süren servis işlemlerinin ardından evde cihazı çalıştırdığımda, bir hafta içinde aynı sorunların devam ettiğini gö...
Tefal robot süpürge Explorer 130 al model robot süpürgeyi mayıs ayında İstanbul Media Markt'tan satın aldık. Satış sırasında birçok özelliğinden bahsettiler. Çekim gücü vb. Evde ürünü açtık fakat henüz kullanmadık. Şarjı dolduktan sonra denemek istedik. İstasyondan çıktıktan sonra hemen şarjı %85'e ...
Tefal marka robot süpürge almak pişmanlık yaratıyor. Bir daha Tefal ürünlerini tercih etmeyeceğim. Dört ay önce robot süpürge satın aldım ve sadece dört kez kullanabildim. İki defa servise göndermeme rağmen 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. İade talebinde bulunduk ancak kesinlikle kabul edilmiy...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 284 
Blender Seti 264 
Buhar Kazanlı Ütü 401 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 277 
Çaycı 223 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 8 
Dikey Süpürge 900 
Doğrayıcı 355 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 250 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 503 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.485 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 479 
Tava Seti 122 
Tencere 259 
Tencere Seti 470 
Termos 37 
Tost Makinesi 215 
Türk Kahve Makinesi 89 
Ütü 537 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar