Süpürge Robotu Tozu Geri Veriyor

Tefal'den 130 al serisi süpürge robot aldım, toz haznesi kırıldı ve yedek toz haznesi sipariş ettim, 2 ayda ulaştı. Gümrüğe takılmış diye beni oyaladılar. Gelen ürün, robotumdan sürekli tozu ve havı geri verdi. Servis başka bir tane verdi, yine aynı sorunu yaşadım. Filtreyi değiştirdik, yine aynı sorun. Tekrar toz haznesini değiştirdim, yine aynı sorun. Tefal genel merkezle görüştüm, ürün çalışıyor, yapacağımız bir şey yok diyorlar. Evet, ama süpürmüyor, tozu geri veriyor. Dediğimde kullandığınız ürünlerdendir diyorlar. Madem halı ve kilim süpürmeyecek, neden satın alıyoruz? Ürünü serviste yardımcı olamıyorlar artık çünkü 3 kere toz haznesi değiştirdik ve satın aldığım ürün hayvan ve alerji dostu, hep yalan. Daha halı süpüremiyor, tozu geri veriyor ama alerji dostuymuş, fasa fiso. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Servisle görüşün deyip baştan savıyorlar. Serviste artık yapabileceği bir şey yok, 3 kere filtre değiştirdik diyorlar. İnsanlarla resmen alay ediyorlar. Malı alana kadar çok iyi, sonrasında hiç ilgilenmiyorlar. Çözüm üretmiyorlar.