Silence Force Süpürge Çekim Gücü Hızla Azalıyor Ve Parçaları Kırılıyor

Yaklaşık iki yıl kadar önce Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından Tefal Silence Force model elektrik süpürgesi satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gerçekten çok iyiydi ve üründen çok memnundum, ancak bu performansı en fazla bir ay kadar görebildim. Yaklaşık bir ayın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve zamanla her geçen gün daha da düştü.

Çekim gücündeki bu düşüşün yanında, cihazın parçaları da teker teker kırılmaya, dökülmeye başladı. Şu an makine adeta kırık dökük bir halde ve bu kadar kısa sürede bu duruma gelmiş olması beni gerçekten çok yordu ve mağdur etti. Ürünü, Taşpınar’daki satış görevlisinin eşimi ikna etmesiyle almıştık; eşim kolay kolay her istediğimi alan biri değildir ve bu nedenle ona göre makinede bir şey yok gibi görünüyor, tekrar masraf çıkarmak istemediği için de bu durum benim açımdan ayrı bir sıkıntı haline geldi.

Şu ana kadar teknik servise ya da mağazaya gitmedim; açıkçası kimsenin ilgileneceğini de düşünmedim. Ancak bu kadar kısa sürede performansı düşen ve parçaları dağılan bir ürünün Tefal kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Silence Force model süpürgemin detaylı şekilde incelenerek, mümkünse ücretsiz olarak tamir edilmesini ve çekim gücünün ilk günkü performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.