to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal’den yaklaşık bir ay önce Media Markt Marmara Forum mağazasından X-Force Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge başlığı kendiliğinden duruyor, ışığı sönüyor ve çekiş yapmıyor. Bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Çağrı merkezini aramayı denedim fakat uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bir yıl önce Tefal mağazasından satın aldığım Xpert3.60 dikey süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ışık yanmıyor ve fırçası dönmüyor. Ayrıca süpürgenin içindekileri de geri bırakma sorunu yaşıyorum. Cihazın faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili s...
Media Markt Trabzon Forum mağazasından aldığımız Tefal X-Force Flex Dikey süpürge alındıktan sonra birkaç ay içinde hata vermeye başladı. Bazen şarja taktığımızda tek seferde şarj almıyor, açma kapama tuşu üst üste üçüncü basışta ancak çalışıyor, süpürgenin ağız kısmındaki parça süpürme esnasında ke...
Tefal Xforce 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve başlık kısmındaki fırçanın dönmemesi sorunuyla karşılaştım. Fırçayı temizlemek, cihazı sıfırlamak ve farklı prizlerde denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcu...
15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 25/08/2025 tarihinde ürünün süpürücü başlığının iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Kırılan bölge, kullanıcının erişip müdahale edemeyece...
10 gün önce Media Markt'tan Tefal X Force Flex 13.60 dikey süpürge aldık. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırken, halıya geçtikten 2-3 saniye sonra duruyor. Süpürge halıya geçtiğinde otomatik olarak turboya alıyor. Kendini zaten halıda ayrı, düz zeminde ayrı şiddette çalışıyor. Ona rağmen b...
Yorumlar