Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Tefal X-Force Aqua Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alamıyorum

Satın Aldığım Tefal X-Force Aqua Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alamıyorum

Tefal’den yaklaşık bir ay önce Media Markt Marmara Forum mağazasından X-Force Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge başlığı kendiliğinden duruyor, ışığı sönüyor ve çekiş yapmıyor. Bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor.

Garanti belgem ve faturam mevcut. Çağrı merkezini aramayı denedim fakat uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım.

Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

8 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Xpert3.60 Dikey Süpürgede Işık Ve Fırça Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Bir yıl önce Tefal mağazasından satın aldığım Xpert3.60 dikey süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ışık yanmı...

1 Destek
1

Tefal Süpürge Arızası Sonrası Yetersiz Garanti Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Media Markt Trabzon Forum mağazasından aldığımız Tefal X-Force Flex Dikey süpürge alındıktan sonra birkaç ay içinde hata...

Tefal Süpürge Arızası Sonrası Yetersiz Garanti Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
1 Destek

Tefal Xforce Dikey Süpürge Başlık Fırçası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Tefal Xforce 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve başlık kısmındaki fırçanın dönmemesi sorunuyla karşı...

1

Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu

15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00...

Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
+2
1 Destek

Tefal Süpürge Halıda Çalışmıyor

10 gün önce Media Markt'tan Tefal X Force Flex 13.60 dikey süpürge aldık. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırke...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin Logo
Tefal
TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru