Kutusu Açılan Süpürge İçin İade Sorunu

Media Markt mağazasından Tefal dikey süpürge aldım ve ürünü beğenmedim tüketici hizmetlerini aradığımda bana süpürgenin kutusunu açtınız ve ben bunu geri alamam denildi. Bizde bu süpürgeyi kutusundan açmadan cihazın durumunu nasıl anlarız. Media Markt'tan memnun değilim ve ürünlerini arkasında durmuyorlar.
Gelişme
Media Markt mağazasından Tefal dikey süpürge aldım ve ürünü beğenmedim tüketici hizmetlerini aradığımda bana süpürgenin kutusunu açtınız ve ben bunu geri alamam denildi. Bizde bu süpürgeyi kutusundan açmadan cihazın durumunu nasıl anlarız. Media Markt'tan memnun değilim ve ürünlerini arkasında durmuyorlar.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ürün böyle çalışırken birden mekanizması duruyor servis bir haftalık sıfır ürüne tamir yapalım diyor bizde tamir istemiyoruz iade edip paramızın iadesini istiyoruz





















