to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2023 tarihinde Bolu 14 Burada Alışveriş Merkezi’indeki Tefal mağazasından Tefal Powelix Actiflow Expert blender ve parçalayıcı seti satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken önce blenderın içindeki bıçak kısmı yerinden çıktı, parçası yapışkan haldeydi. Ardından parçalayıcı dönmemeye başladı. Teknik servise götürdüğümde, dişlisinin bozulduğunu ve garantiye danışılması gerektiğini söylediler. Ancak Tefal garanti servisi, motor yanması veya elektrik aksamı haricindeki arızaların garantiye girmediğini belirtti.
Oysa ürünü satın alırken mağaza personeli, alttaki haznesi bile kırılsa garanti kapsamında değişim yapılacağını söylemişti. Şimdi ise tamir için 1800 TL ücret talep ediliyor. Son iki haftadır müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen, yardımcı olunamayacağı söyleniyor. Son görüşmemde ise şikayetimi dile getirdiğimde, söylediklerimin kayıt altına alındığı belirtilerek tehditkar bir tavırla karşılaştım.
Yıllardır güvendiğim Tefal markasından böyle bir yaklaşım beklemezdim. Garanti süresi devam eden ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 17/08/2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Gümüş Blender ürününden satın aldım. Ürün parçalayıcı aparat kısmından kullanım esnasında ses geldiğini fark ederek ilgili kısmını Bursa (İhsaniye) Tefal Rowenta WMF Moulinex Yetkili Servisi'ne götürdüm. Ürünün arızalı kısmında bıçak...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
10 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından çeyizim için aldığım Tefal Powelixs Aktif Flow Expert 1500 W blender setini, evlendikten sonra Mayıs 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece çorba yapımında ve kısa süreli kullandım, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım...
Merhaba, 04.12.2022 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500W el blender seti aldım. Cihazı çok dikkatli ve dinlendirerek kullanmama rağmen dikey motor takılı iken çalışıyor fakat dönmüyor ve yüksek ses çıkarıyordu. Esenkent Esenyurt servis yetkilisi direkt b...
Nisan 2023’te Ankara Metromall AVM’den aldığım Tefal Powelix Activflow 1500W blender setim, ilk kullanımdan itibaren sorunlu çıktı. Blenderın robot kısmı ürünleri olduğu gibi bırakıyor ve bıçak kısmı hiç dönmüyor. Sadece 3-4 kez kullanabildim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Ürünü çeyiz...
Baskül 29 
Bıçak 225 
Bıçak Seti 23 
Blender 286 
Blender Seti 263 
Buhar Kazanlı Ütü 397 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 197 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 769 
Doğrayıcı 284 
Düdüklü Tencere 309 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 310 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.477 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 195 
Tava 474 
Tava Seti 120 
Tencere 266 
Tencere Seti 455 
Termos 42 
Tost Makinesi 199 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar