to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Tefal Explorer 75S+ marka temizlik robotumu tekerlek modülü arızası nedeniyle İzmir Bornova’daki “A...ras Teknik Satış Sonrası Hizmetler” isimli yetkili teknik servise onarım için teslim ettim. Servis fişi üzerinde dosya numarası olarak 3517 bilgisi yer almaktadır. Aradan 2 aydan
Yaklaşık üç yıl önce Tefal marka katı meyve sıkacağı ve sürahili blender takımını çeyizim için aldım. Ürünleri çeyiz içi...n aldığım için uzun süre kullanmadım, 14.07.2026 tarihinde ilk kez katı meyve sıkacağını denediğimde ise ürün ilk kullanımda bozuldu. Katı meyve sıkacağında katı artık haznesi ile
Groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Garanti Kapsamındaki Ürünün Kronik Arızası ve Yenisi... ile Değişimi Talebi Hk. Kurumunuz güvencesi altında satılan, 30/01/2025 tarihli ve ını2025000019878 numaralı fatura (Ek-1) ile satın aldığım Tefal Express Anti-Calc sv8054 model k
Tefal marka bir ütüyü yaklaşık 6 yıl önce satın almıştım ve dün fişe takılı, normal kullanımdayken ütü kendi kendine dum...an çıkarmaya başlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Kısa süre içinde ütünün plastik kısmı eridi, bu sırada hem ütü masası yandı hem de sigorta attı, evde büyük bir tehlike
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tefal Tea Expert Deluxe model çay makinemin demlik kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine bir haftadır fa...rklı yetkili servislerle görüştüm ancak hiçbirinde yedek kapak parçası bulunamadı. Telefonla görüştüğüm Tefal yetkili servisi, bu ürün için demlik kapağı yedek parçasını temin ede
Tefal Süpergrill 3 in 1 XL tost makinesini Trendyol üzerinden YMT Ev Aletleri satıcısından 13.02.2026 tarihinde 8.500 TL... bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce tarafıma teslim edildi ve henüz ikinci kez kullanımımda tost yaparken, fazla bastırmadığım halde sağ tarafında bulunan, üst plakanın
27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım.... Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e
Tefal’in internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Tefal Pro Express gv9820 Vision buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünün ...faturası da aynı tarihli olarak groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Adına düzenlendi. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açıp ürünü denediğim and
Tefal marka Activflow el blender seti kullanıyorum. Cihazla birlikte verilen ve 4'lü bıçak adıyla satılan aksesuar bir s...üre önce dönerken zorlanmaya başladı, ardından el blender gövdesinin plastik olan bağlantı ucunu aşındırdı ve şu an bıçaklar dönmüyor, motor boşa dönüyor. Bu sorun yaklaşık 15 gün
15.11.2023 tarihinde groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Tefal Powelix Activflow Expert 1500w Siyah model ble...nder satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kullanımını doğru yapmama rağmen blenderın parçalayıcı başlığı kendi içinden düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanam
"👏. Teşekkürler..."
Tefal marka su ısıtıcımı, Tefal servisinizden aldığım iade formu ve tüm evr...aklarıyla birlikte 04.06.2025 tarihinde Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri A.Ş
"Şikayetimin 24 saat geçmeden çözüldüğü için çok memnunum. Benimle konuşan yetkilinin çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde süreci sonuçlandırdığı için ayrıca teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Alışveriş Merkezi'ndeki Tutku Ev A...letleri mağazasından satın almış olduğum Tefal Powelix Activflow Expert 150
Ütü su seviye göstergesinden içindeki su seviyesini göremiyorum. Her kullanımda bu durumdan rahatsız oluyorum. Bu proble...mi 2018 yılında bildirdim. Bana çağrı merkezini şu saatler arasında arayın diye bildirim geliyor. Diğer şikayetlere baktığımda çözüme ulaşanları da görüyorum. Benim şikayet sebeb
Tefal HB2335 Powelix Activflow onthego Blender 1500W Cam Hazneli blender setinin blender ayağı bozuldu. Ürünü alalı 10 a...y olduğu ve garantisi devam ettiği için yetkili bir Tefal servisine (Emin Teknik servis Gaziosmanpaşa İstanbul) götürdüm. Yetkili kişi, ürünü incelemeden problemin blenderi sıcak ü
Amazon üzerinden groupe seb İstanbul ev aletleri ticaret. A. Ş. Şirketinden 24.03 2025 Tefal çaycı ve blender seti aldım.... Kargo şirketi defalarca gitmesine rağmen ürünü kargoya vermiyorlar. Fiyat farkı an itibarıyla, iki ürün için 1000₺ olmuş durumda. Benim ürünleri iptal etmemi önerip duruyorlar. B
Bir hafta önce Tefal X-Force Flex Aqua dikey süpürge aldım. Bu alım hatasını ikinci kez yapıyorum dersimi almamışım. Dah...a önce de almıştım çok sorun yaşamıştım. Yüksek paralara ürün alıyoruz o yüzden düzgün hizmet ihtiyaç karşılanması beklemek hakkımız. Sizler birine karşılıksız 17 bin verir misiniz
Şikayetim Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri Ticaret AŞ ve bünyesinde bulunan Tefal markası ile ilgili. Evlenirken almış ol...duğum Tefal Powelix 1500 blender setini 2 sene boyunca adam akıllı kullanamadım desem yeridir. 2 defa servise gitti ve toplam 3 defa bozuldu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tekira AVM Media Markt'tan Tefal TY99F1X Force Flex şarjlı dik süpürge aldık. Kısa bir süre ...sonra kıvrılan borunun yan tarafındaki tırnak kırıldı, o kadar ince ki yenisini alırsak tekrar kırılır diye düz borusuyla kullanmaya başladık. Bir süre sonra çekim gücü çok fazla d
"Merhaba, hem Tefal’e hem de Fethiye Tefal Yetkili Servis çalışanlarına destekleri ve özenli yardımları için teşekkür ederim. İşlemleri hızlıca sonuca bağladığı için Trendyol'a da teşekkür ederim. Şikayet var uygulaması harika isleyen bir sistem. Şiddetle tavsiye ederim. İlgi sikayetvar uygulaması desteğinden sonra sağladık. :) ) teşekkürler"
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri şirketi yani Tefal'den aldığım ütü bozuk çıktı. Ga...rantisi olduğu için Trabzon'daki yetkili servise getirdiğimde hiç ilgilenmediler. Bir yeri yaptılar, diğer yerini bozdular. Hiç verim alamadım. Tefal'den şikayetçiyim.
11.12.2021 Tarihinde Tefal Marka XL Expert Delux Modeli olan Çaycı Çay Makinesi Satın Aldım. İlk olarak Demlik Kapak Kıs...mı Sorunu Nedeniyle Yetkili Servisten Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Olarak Demlik Kapağı Satın aldım. İkinci Sorun Olarak Demlik Sap Kısmı Kırılması Nedeniyle Yine Garanti Kapsam
Tefal buhar kazanlı ütüm bozuldu. Su ikaz işığı yanıp sönüyordu. Denizli merkez onay teknik servisine 14.11.2024 tarihin...de bıraktım. 19.11.2024 tarihi itibariyle halen ütüm yoğunluk nedeniyle yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde beklemem gerektiği dışında bir yanıt alama
Groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Amazon üzerinden 24 Ağustos 2024 tarihinde bir Tefal blender seti satın a...ldım. Ürün eksik gönderildi ve bilgisini verdim. Aradan günler geçmiş olmasına rağmen ve defalarca aramama rağmen hala çözüm sağlanmadı. Groupe seb kesinlikle dönüş yapmıyor. Bir d
