to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 yıl önce aldığım Tefal X 75 robot süpürge 3 hafta önce şarj olmayıp göstergeler kırmızı ışık olarak yanıp sönmeye başlıyor. 2 ke servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi. Ek garanti olmasına rağmen sonuçta belirlenen batarya arıza sebebi biz gösterilerek ek garanti kapsamındaki ürün için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Halbuki ek garanti tavsiye edilirken özellikle batarya sorunlarına karşı sizi güvence altına almak için mutlaka yaptırın diye yönlendirme yapıldı. Şimdi ise sorunla bizi baş başa bıraktılar. Ürünü satana kadar hep yanınızdayız, ürün satıldıktan sonra pardon tanımıyoruz. Lütfen bir dik duruş bir ürünü sahiplenme çok mu zor?
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal X 75 model robot süpürgemi alalı 2. 5 yıl oldu. Garanti kapsamındayken 2 kere bozuldu. Garantisi bitti yine bozuldu. Evden çok serviste kaldı diyebilirim. 3500 lira servise ödedim. Evde kurar kurmaz bu seferde batarya fırça hatası dedi. Servis yapmadan önce niye detaylı bakıp şu şu arızası var...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı resetlemeyi, fırçayı temizlemeyi ve bataryayı kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi, ayrıca süpürge şarj olmuyor. Ürünü İzmir Çiğli'deki Ev-Kur mağazası...
Tefal Xplorer 75 serisi robot süpürge %46 şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ürün hiçbir türlü çalışmıyor. Sürekli kırmızı ışık yanıp sönerek batarya hatası veriyor. Ürünü aldığım ilk zamanlar düzenli kullansam da son birkaç aydır hiç kullanmamıştım. Tekrar kullanmak istediğimde i...
Yorumlar