to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Mastermix blenderı Tekirdağ Merkez Evdiz mağazasından, başka bir ürün almak istemediğim halde ücret iadesi yapılmadığı için almak zorunda kaldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve arızalı olduğunu fark ettim. Mevcutta zaten üç takım blender setim vardı, bu ürünü kullanmaya mecbur bırakıldım.
Arızadan dolayı garanti kapsamında servise götürdüm, ancak ürünün dişlisinin zarar gördüğünü ve bunun garantiye girmediğini söylediler. Sorunun benden kaynaklanmadığını, ürünü neredeyse hiç kullanmadığımı belirtmeme rağmen, 800 TL ücret talep edildi. Hem Tefal hem de Evdiz müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “yapacak bir şey yok, bu parayı ödemeniz gerekiyor” yanıtını aldım.
Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tefal'den blender almıştık. İkinci kullanımda blender arızalandı. Garanti kapsamında tamir edildi. Aradan iki ay geçtikten sonra yine aynı yerden arızalandı blender. Bu defa servise götürdüğümde bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Tefal müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da ga...
Ürün blender. Çok kısa süre kullanmamıza rağmen bozuldu. Yetkili teknik servis bir kere tamir etti garanti olmaz dedi. Eve götürdüm bir kere kullanınca tekrar bozuldu. Aynı gün aradım ve götürdüm. Tekrar yaptı tekrar bozuldu. Üçüncü götürmemde tekrar bozuldu ve yine ücret aldı. Ürünün artık Garantiy...
Tefal'den perfect mix high speed 1200w blender satın aldım. Garantisi dolmadan arıza yaptı. Yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonunda tarafıma plastik aksamında arıza var, garanti kapsamı dışında 690 TL ücreti var dediler. Böyle bir durumun normal olmadığını, kendimiz evimizde ürünü zorl...
01/102024 tarihinde Tefal markalı bir blender satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan cihaz 3 defa arıza yaptı ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde sürekli aynı sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında çözü...
Tefal blender aldım. Daha bir yıl dolmadan blenderın iç göbeği bozulduğunu söylediler Tefal'in servisi ve beni sorumlu tuttular 250 TL para verdim yaptırdım. Zaten motoru da bir değişik çalışıyordu. 3 ayı geçmeden şimdi tekrar bozuldu. Ben sürekli servise gidip para verip tekrar tekrar yaptırmak zor...
Yorumlar