Değişim Talebimde Personelin Kaba Tutumu Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli/Derince - 60 Evler Yavuz Sultan Mahallesi şubenizden iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürünü satın alırken sa...
Kumaş Plaj Şemsiyesi 1 Gün İçinde Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmadı

Eksik Parça Ve Saygısız Mağaza Müdürü Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Çiğli Kipa'daki Tedi mağazasından balon çıkartan bir su tabancası aldık. Ürünü açtığımızda içerisinden bir parçasının eksik olduğunu ve aletin çalışmadığını fark ettik. Tekrar mağazaya gidip durumu söylediğimizde, alışverişimizi hatırladıklarını ve iki kızımla alışveriş yaptığımı söylediler; ancak d...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Müdürün Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

41 AVM içerisinde bulunan Tedi mağazasından oğluma havuz almak için girdim. Etiket fiyatı 499 TL olan havuzu, kasiyer ve sözde mağaza müdürü olan kişi 600 TL olduğunu, etiket değiştirmeyi unuttuklarını söyledi. Ben de satış temsilcisiyim; ben ürün etiketinde gördüğüm fiyattan müşterime veriyorsam, b...
Tedi Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Mağazadan Kovulma Yaşadım
Sanayi Mahallesi Tedi çalışanları çok kaba. 10 Temmuz Cumartesi günü saat 19:19 civarında alışveriş yapmaya gittim, sadece kutu almak istemiştim. İçeri girdiğimde siyah saçlı çalışan arkadaşınız yanımdan oflayarak geçti. Hiçbir şey yapmadığım halde çalışanınızın bakışları aşırı rahatsız ediciydi. Al...
Tedi Mağazada Yaşanan Saygısız Davranış ve Değişim Sorunu

08.07 tarihinde İzmir Tire şubesinden çikolata görselli bir not defteri aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim. Birkaç saat sonra değişim için mağazaya gittiğimde değişim yapılmadı. Hediye paketi yapan kişi fişi paketin içine bırakmamış. Ertesi gün aynı üründen bir tane daha aldım v...
Tedi Göztepe Mağazasında Yaşanan Saygısız Davranışa Acil Müdahale Talebi

Tedi Göztepe mağazasında çalışan bir kişi, müşteriyle ciddi bir ağız dalaşına girdi. Sonrasında, ben bu konuda uyardığımda benimle de tartışmaya devam etti. Çalışanlarınızın bu saygısızlığı konusunda gereken önlemleri hemen alın. Bu konuyla ilgili gerekli şikayetlerime devam edeceğim.
Kasiyer Davranışı Ve Bez Çanta Ücreti Rahatsızlığı

Sayın Yetkili, 04 Temmuz Cuma günü Selimpaşa Tedi mağazasından biri ürün aldım. Elimde taşımamak için haliyle küçük bez çanta (parasıyla) aldım. 10 TL olduğunu öğrenince doğal olarak küçük bir bez çanta için fazla bulduğumu söyledim. (Hem üzerinde reklam var hem de pahalı satılıyor) diye yüksek ses...
City Center Tedi Şubesinde QR Kod İle İşlem Yapılamıyor

Merhaba kredi kartı QR kod ile işlem almadıklarını söyledi. City Center Tedi şubesiniz nasıl almıyorsunuz yeni bir teknoloji mi bu size gelmedi? Konu hakkında geri dönüş yaparsanız sevinirim. İlk defa böyle bir şey duyuyorum. Pes dedim! Geri dönüş sağlar e
Tedi Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Edildim

Manisa Salihli Tedi mağazasından 4 Temmuz tarihinde bir şişme havuz aldım. Tahmin ettiğimizden daha büyük olduğu için kutusundan hiç çıkarmadan, şişirmeden, kutusunda bir deforme olmadan ve fişiyle birlikte mağazaya iade etmeye gittim. Mağaza personeli, bölge müdürlerine sorduğunda iade alamayacakla...
Arow Baharat Setinde Kapak Sorunu Ve İade Desteği Alamama
Merhaba, 2 Temmuz günü, bir gün önce Balıkesir Edremit Nova Center'dan Arow 12'li mini Spezia Akasya Baharat Seti aldım. Baharatları doldurdum, yemek yerken tuzu dökerken şişenin yarısı kaseye döküldü. Fotoğraf ekledim. Daha sonra karabiber ve toz biberi de denedim, maalesef üstlerindeki kapaklar ço...
Personel Bilgisizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Tedi Kurfalı mağazanızda çalışan personeliniz tam bir facia. İşlem yapamayan ve mağazada satılan ürünlerden haberi olmayan kişilerin orada durmasına hiç gerek yok bence. Robot koysanız onlardan daha iyi iş yapar. İşe ihtiyacı olan o kadar insan varken, işe yaramayan birilerini çalıştırmanız anlam ve...
Kasiyerin Saygısız Davranışı Şaşırttı
Bugün Yalova Star AVM Tedi mağazasına gittim. Kasadaki kız habire telefonla oynuyordu. Sonra rahatını bozmuş olacağım ki fişimi verirken köpek önüne atar gibi attı. Daha duyarlı daha nazik personeller lütfen! Dışarıda işsiz insan çok Bu davranış hiç hoş değildi
Kırılan Bardak İçin Ücret Alınması Hayal Kırıklığı Yarattı

Bu kadar kaliteli hizmet verip mağazada kırılan ürünün parasını alabilecek kadar da küçük bir firmaymış. Bursa Tuna Caddesi üzerindeki mağazada bardak kırıldı diye kasada ödettiler. Senelerdir büyük firmalardan alışveriş yaparım böyle ucuz ve kötü hizmet görmemiştim. Markanıza hiç yakıştıramadım.
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyet Yarattı

Şişli H***** E*** A***** Teddy mağazasından aldığım ürünün etiket fiyatına bakarak kasaya gittim. Daha sonrasında ödemeyi yaptıktan sonra, gün içerisinde fişini kontrol ettiğimde, etiket fiyatı 149 TL olan ürünün kasadan 249 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağazaya gidip durumu söylediğimde, mağaza ...
Tedi Kasiyerinin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Silivri Maxi Vega'da Tedi kasiyerinin davranışları ve müşteriye karşı tutumu hiç hoş değildi. Bonus para puanları kullanabilir miyiz diye sordum, cevap yok ve kartı alıp basıyor, taksit var mı diye soruyorum, tabii ki bu arada karttan çekildi. Mağaza bomboş, ona rağmen ilgi sıfır, özür de dilemedi. ...
Tedi Mağazasında İade Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tedi pişmanlıktır. 5 gün önce aldığım plastik kap çatlak çıktı, deniz gözlüğü ise her tarafı attı. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir ay içinde değişim olur dediler. Mağazaya gidince çalışanlar kesinlikle iade almadı. İzmir Park Tedi çalışanlarının üslupları çok yanlış, resmen kovmaktan bet...
Aynı Ürüne Kısa Sürede Yüksek Zam Uygulanması Mağduriyet Yarattı

Bayan alt gecelik aldım, ürün küçük geldi. Bir üst beden aldım fakat 19 Haziran'da aldığım ürün, 24 Haziran'da 50 lira zamlanmış. Aynı ürün, sadece rengi farklı. Bu ne ekonomiye, ne vicdana, ne de dine sığar. Ayıp. Bunun gibi firmalar yüzünden ekonomi sürekli kötüye gidiyor.
Tedi Yarımca Şubesinde Erken Kapanış Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı

Uzun yıllardır Tedi mağazalarından alışveriş yaparım. İkametim değişti Körfez Kocaeli bölgesinde bulunan Tedi yarımca şubesinden alışveriş yapıyorum. (? ) sorun şu mağazaya 20:25 geçe girdik ve birazdan kapatacağız dediler. Kaç geçe kapanıyor dediğimde 45 dediler. Bunun sebebi temizlik ve kasanın ka...
Aldığım Oyuncakta Eksik Parça Ve Mağazalar Arası İade Sorunu

Tedi Tuzla Marina şubesinden hediye paketi yaptırarak aldığım Şimşek marka uzaktan kumandalı arabanın içerisinde bulunması gereke şarj kablosu kutunun içinden çıkmadı. Bu durumu Ankara'da hediye paketini açınca fark ettik. Fişi ile birlikte Tedi Yaşamkent Şubesine giderek ürünün değişimini talep ett...
Eksik Parçalı Lego Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aldığım 570 parçalı Legonun 54 parçası eksik çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm (Ankara Gimsapark şubesi). Hiçbir şekilde ne iade ne de değişim yapıyorlar. Müşteri hizmetleri de şube görevlisi de numara alarak 'Biz size döneceğiz' şeklinde cümlelerle geçiştiriyor. Dört gün oldu, hâlâ bir dönüş alamadım....














