Dar Ürün Düzeni Nedeniyle Zorla Alınan Plastik Kutuların İadesi Talebi

17 Haziran saat 16:15 civarında Tedi Karamürsel mağazasını ziyaret ettim. Mağazada aşırı fazla ürün olması nedeniyle bir köşeye çok dar bir alanda üst üste sıralanmış büyük boy plastik kutular bulunuyordu. Çocuğum bisikletiyle o dar alandan geçerken bu plastik kutulara değmesi sonucu kutular düştü ve iki tanesinin kapağı zarar gördü. Ben zaten çocuğumun düşürüp kırdığını kabul ettim ancak ürünlerin dizildiği alanın son derece dar olması ve kutuların çok yüksek ve sık şekilde üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle böyle bir kazanın yaşanmasının çok normal olduğunu düşünüyorum. Fotoğraflar elimde mevcut.

Buna rağmen mağaza çalışanları beni istemediğim halde zorunlu tutar gibi bu iki büyük boy plastik kutuyu satın almaya yönlendirdi ve toplam 600 TL ödemek zorunda kaldım. Ürünlerin yerleşimi daha güvenli ve makul bir yükseklikte olsaydı, düşme durumunda bu şekilde bir zarar oluşmayacağı kanaatindeyim. Mağaza düzeninden kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun bedelinin tamamen bana ödetilmesini adil bulmuyorum.

Bu nedenle Karamürsel Tedi mağazasından zorla satın almak durumunda bırakıldığım iki adet büyük boy plastik kutunun geri alınmasını ve ödediğim 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.