Venezia Outlet Tedi’de Fiyat Etiketi Uyumsuzluğu Ve Saygısız Personel Davranışı

Venezia Outlet Tedi mağazasında çalışanların üslubundan ve fiyat politikalarından son derece rahatsız oldum. Müşteriyle sürekli ukala bir tavırla konuşuyorlar, özellikle S*** Hanım’ın tavırları çok kırıcı ve saygısızdı.

11 Haziran Perşembe günü mağazada ürünün etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada 150 TL olarak geçirilmek istendi. Fiyat farkını dile getirdiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Diğer yetkili olduğunu düşündüğüm E*** Bey ile görüşmek istediğimde ise bu talebim de kabul edilmedi ve yine yardımcı olunamayacağı belirtildi.

Bu mağazada daha önce de fiyat etiketi uyuşmazlıkları yaşandığı için artık bilinçli bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Hem çalışanların müşteriye karşı saygılı bir üslup kullanması hem de etiket fiyatı ile kasa fiyatının aynı olması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.