Tecno Mobile Garanti

Tecno Spark 7 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce X marka bir telefoncudan satın aldım. Cihazı satın alırken 4000 TL ödedim. İlk olarak ekranında sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ekranı ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için 1600 TL ödedim. Ancak...

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı kullanırken sık sık “Android sistemi durdu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca internetimi açmama rağmen çoğu zaman internete giremiyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor...

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı üzerinden arama yapıldığında sinyal yok uyarısı alıyor ve konuşmalarda sık sık ses kesintileri meydana geliyor. Bu durum, c...

Yaklaşık 1-1,5 senedir kullandığım Tekno Spark 10 Pro model telefonumda, video izlerken bir anda hoparlörlerden ses gelmemeye başladı. Telefonu yeniden başlatmama ve kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu problem ilk kez yaşandı ve şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...

22.09.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu 22.999 TL'ye, 3 taksit peşin fiyatına satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler yaşanıyor. Oyun oynarken de karşı tarafa ses iletilmiyor. Kulaklıkl...

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bankalarda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve “kimlik eşleştirilemedi” mesajı alıyorum. Ayrıca temassız ödeme veya başka bir cihazla NFC üzerinden bağlantı kurma...

2024 Mart ayında Türk Telekom’dan satın aldığım Tecno GO Spark model telefonumda, dün itibariyle şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor. Yazısı çıkıyor ancak şarj simgesinin yanında elektrik işareti görünmüyor ve batarya dolmuyor, aksine şarj seviyesi azalmaya...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, kişi rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda ekranın üst kısmında sadece numara görünüyor, isim görünmüyor. Telefonumda Android 12 yüklü ve sistem güncel olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için telefonu sıfırladım ancak hiçbir değişiklik o...

Tecno Camon 20 model telefonumda, 19.09.2025 tarihinden itibaren ana ekranda ve hangi uygulamaya girersem gireyim sürekli olarak reklam çıkmaya başladı. Bu durum nedeniyle telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hiçbir uygulama yüklemedim ve virüs taraması yaptım, ancak tehdit bulunamadı. Fabri...

3 gün önce Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak kişilerden herhangi birini aradığımda, karşı tarafın sesi sürekli olarak anlaşılmayacak şekilde cızırtılı geliyor. Defalarca aramama rağmen soru...

18 Eylül 2025 akşamı, İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından Tecno Spark Pro 20 model telefon satın aldım. Aslında Samsung veya Oppo marka bir telefon almak istiyordum, ancak mağazada çalışan A** isimli satış temsilcisi, özellikle Tecno markasını almam için yoğun şekilde yönlendirdi. Son kala...

1 ay önce Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon40 Pro 12/256 model telefonu 3 taksit şeklinde kredi kullanarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor. Ayrıca görüşme sırasında cızırtı oluyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşıdan ses gelmiyor. Telef...

Tecno Phantom v Fold model telefonumun iç ekrandaki hinge Flex kablosunda yaklaşık 5 ay önce bir sorun yaşamaya başladım. Sorun ilk başta sadece ekranı katladığımda ortaya çıkıyordu şimdi ise cihaz hiç açılmıyor. Garanti sürem devam ettiği halde, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda bana 34.8...

12 Eylül’de BİM’den satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonumu aldıktan 4 gün sonra cihazda ciddi bir yavaşlama başladı. Ayrıca sistem formatında bazı dosyalar silinmiyor ve internet bağlantısında da sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunlar sık sık tekrar ediyor. Hat servisimle iletişime geçip gerekli t...

16.09.2025 tarihinde Manavgat Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, tüm aramalarda karşı tarafa sesimin boğuk gittiğini fark ettim. Temel amacı arama yapmak olan bir cihazda böyle kronik bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. S...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek tecno Camon 40 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri internete bağlı olmama rağmen, oyun oynarken veya başka bir işlem yaparken internet bağlantısı kendiliğinden kesilip tekrar bağlanıyor. Farklı wi-fi ağlarında da aynı...

2024 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Pova 6 Pro 5G model telefonumun ön kamerası 12.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ilk olarak bir hafta önce ön kameranın siyah beyaz göstermesiyle başladı. Şu anda ise ön kamerayı açmaya çalıştığımda “Kamera hatası...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Emaar’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ana ekranda yer alan tarih ve saat widget’ında hava durumu yaklaşık 20 gündür sürekli olarak gece ve 17 derece şeklinde sabit görünüyor. Hava durumu uygulamasından düzeltmeye çalıştığımda da sorun çöz...

Tecno Camon 20 model telefonumda yaklaşık 7 aydır bazı banka uygulamalarında güvenlik ilkesinden dolayı ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı uygulamalarda diğer telefonumda bu sorunu yaşamıyorum. Ayrıca, cihazımda zaman zaman ekran kendiliğinden kayboluyor. Bu sorunlar nedeniyle iki kez Tecno müşteri hi...