Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
+1
profile
22 Eylül 2025 16:40
364
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve anlayışlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Teşekkürler Tecno :)”

Yaklaşık 1,5 yıldır Tecno Phantom X2 model telefonu kullanıyorum. Adana'da ve çeşitli internet sitelerinde uzun süredir orijinal veya uyumlu bir kılıf bulamıyorum. Telefonu aldığımda kutu içerisinden çıkan kılıfı kullanıyordum, ancak zamanla bu kılıf paramparça oldu ve yenisini temin edemedim.

Sorunumla ilgili olarak markanın müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Bana, şu anda aksesuar satışlarının olmadığını, ancak konu ile ilgili çalışmaların sürdüğünü ve üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden kılıf temin edebileceğimi ilettiler. Fakat piyasada ve online platformlarda da uygun bir kılıf bulamıyorum.

Telefonumun garantisi devam ediyor ve cihazı güvenle kullanabilmek için orijinal kılıf temini veya resmi olarak satış yapan bir yer konusunda markadan destek bekliyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 10:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

23 Eylül 2025 11:11
Nur
Nur
23 Eylül 2025 11:18

Hızlı ve anlayışlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Teşekkürler Tecno :)

23 Eylül 2025 11:19

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 17:36
298

profile
18 Ağustos 2025 17:38
768
Phantom X2 İçin 2 Yıldır Kılıf Ve Aksesuar Bulamıyorum Mağdurum
Phantom X2 İçin 2 Yıldır Kılıf Ve Aksesuar Bulamıyorum Mağdurum

Tecno Phantom X2 İçin Uyumlu Kılıf Ve Ekran Koruyucu Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 20:58
2.078
5
Azad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 23:44
676
"Çok iyi bir maraka çok iyi ilgileniyorlar. Teşekkürler..."
Tecno Mobile Phantom X2 Kılıf Sorunu: Aksesuar Yetersizliği
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2024 15:50
773
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz