to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tecno Camon 40 Pro 5G'de Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor
Tecno Camon 40 Pro 5g modelini Tekirdağ Turkcell mağazasından yeni aldım ve 3 gündür kullanıyorum. Cihazın kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ve kablosunu kullanmama rağmen, hızlı şarj veya hiper şarj özelliği çalışmıyor. Sadece akıllı şarj ve soğutmalı şarj seçenekleri mevcut. Ürünün teknik özelliklerinde 45w hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor ve inceleme videolarında da bu özellik gösteriliyor. Ancak cihazımda bu fonksiyonlardan hiçbirini kullanamıyorum.
Çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya veya servise gitme fırsatım olmadı. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum ve hızlı şarj özelliğinin neden çalışmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Sorunum düzeldi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Dostum nasıl çözüldü