Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Tecno Camon 40 Pro 5G'de Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor

profile
18 Eylül 2025 20:15
6.109
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum düzeldi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Tecno Camon 40 Pro 5g modelini Tekirdağ Turkcell mağazasından yeni aldım ve 3 gündür kullanıyorum. Cihazın kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ve kablosunu kullanmama rağmen, hızlı şarj veya hiper şarj özelliği çalışmıyor. Sadece akıllı şarj ve soğutmalı şarj seçenekleri mevcut. Ürünün teknik özelliklerinde 45w hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor ve inceleme videolarında da bu özellik gösteriliyor. Ancak cihazımda bu fonksiyonlardan hiçbirini kullanamıyorum.

Çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya veya servise gitme fırsatım olmadı. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum ve hızlı şarj özelliğinin neden çalışmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

19 Eylül 2025 10:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

19 Eylül 2025 10:12
19 Eylül 2025 14:33
Fikret
Fikret
19 Eylül 2025 16:36

Sorunum düzeldi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

19 Eylül 2025 16:37

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Dostum nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30 Pro Hızlı Şarj Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

profile
28 Ağustos 2025 23:20
2.632
Tecno Camon 30 Pro Hızlı Şarj Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi
5
Hakki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 12:40
2.453
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz