to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yeni Telefon Sürekli Arızalı, Para İadesi İstiyorum
1 ay önce Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon40 Pro 12/256 model telefonu 3 taksit şeklinde kredi kullanarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor. Ayrıca görüşme sırasında cızırtı oluyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşıdan ses gelmiyor. Telefon sık sık donma yapıyor ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.
Sorunları çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Şu anda telefonum tamirde ve bana verilen servis fiş numarası: 11MS0071074. Cihazım garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut.
Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle cihazın tamir edilmesini değil, para iadesi talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
