Tecno Mobile Garanti

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu Vodafone üzerinden Ouno Dijital aracılığıyla fatura ek cihaz olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mikrofonundan ses gelmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de tüm uygulamalarda geçerli. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine başvur...

29.08.2023 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay olmadan arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmemeye başladı. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ar...

Tekno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık 10 gün önce Adana’dan yeni aldım. Cihazı ilk günden beri acil servis aramalarında bir sorun yaşıyorum. Acil numaraları aradığımda karşı taraftan ses geliyor fakat ekranda arama ile ilgili herhangi bir tuşlama ya da kapatma ekranı çıkmıyor. Normal aramalarda...

Tecno Camon 40 model cihazı sıfır olarak fatura üzerine taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamera üzerinden hata vermeye başladı ve ekran kırık gibi görünüyordu. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve iade talebi için gerekli tüm evrakları aynı gün içinde WhatsApp üzer...

Tecnospark 20 cep telefonumda yaklaşık 1 aydır sessiz mod ve titreşim modunu kesinlikle açamıyorum. Cihazda bu özellikler hiçbir şekilde çalışmıyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayarlardan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ancak mü...

Yaklaşık iki ay önce aldığım ikinci el Tecno Spark 20 Pro telefonumda PUBG Mobile oynarken sürekli olarak jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Bu sorun sadece PUBG Mobile oyununda ortaya çıkıyor ve her zaman devam ediyor. Oyun içi ayarları ve çeşitli teknik destek önerilerini denememe rağmen gecikme proble...

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tereddütlü bir şekilde satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana telefonumda sürekli donma ve video izlerken sesin görüntüden sonra gelmesi gibi ciddi sorunlar ya...

Tecno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, 19.000 TL kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak tarafıma herhangi bir uygulama üzerinden gönderilen videolarda sürekli bozulmalar yaşanıyor. Başta videoların gönderildiği...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu Media Markt’tan aldım. Cihazımda parmak izi şifresi özelliği aylar önce kayboldu ve ayarlarda bu seçeneği bulamıyorum. Ayrıca telefonumda Android 13 yüklü ve daha yüksek bir sürüm (örneğin Android 14) güncellemesi gelmiyor, cihazım bu sürümde kaldı. Bu iki sorun s...

Yaklaşık 2 aydır Tekno Spark 10 Pro model telefonumda ekran bazen rastgele şekilde çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve ancak bu şekilde tekrar kullanabiliyorum. Cihazı Türk Telekom bayisinden satın aldım ve şu anda garanti süresinin bitmesine yalnızca 5 g...

2024 Mart ayında Teknosa Konya Kent Plaza mağazasından Tecno Camon 20 model telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana sesli veya görüntülü görüşmelerde, telefonu ağzıma yakın tutmadığım sürece ve uzaktan karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazın garantisi hâlâ d...

Tecno Camon 18p model telefonumda son 3 gündür ekran açıkken sürekli ve gereksiz yere titreme sorunu yaşıyorum. Cihazı defalarca açıp kapattım ve çeşitli yöntemler denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Garanti sürem dolduğu için teknik servis desteğine başvuramadım. Titreme genel olarak ekra...

5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark 20 Pro 256 GB 8 GB RAM telefonum, aldığım günden beri kendi kendine yaklaşık her 5 dakikada bir titriyor. Cihazı ilk açtığımdan beri bu sorun devam ediyor ve başka hiçbir problem yaşamadım. Ürün garanti kapsamında ve Trendyol sipariş numaram: 10...

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. ...

23.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Buds1 kulaklık satın aldım. Ancak kulaklığı Tecno Pova 4 model telefonuma hiçbir şekilde eşleştiremiyorum. Cihazı alalı sadece birkaç saat oldu ve defalarca denememe rağmen bağlantı kurulamıyor. Kulaklıkta herhangi bir ışık ya da reset tuşu da bulunmamakta. Blu...

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında Android sürümü 13’te kaldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Türk Telekom’dan satın aldım. Uzun süredir herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...

Techno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda “Kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” veya “kamera etkin değil. Kamera hat...

1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark model telefonun bataryası bugün elimde patladı ve ciddi şekilde şişti. Olay sırasında elimde yanık oluştu ve sağlık sorunu yaşadım. Ayrıca işime de gidemediğim için maddi kayba uğradım. Telefonu aldıktan sonra bataryada ısınma ve şişme sorunlar...

Tekno Comon 18 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnunum. Ancak, Android 12 güncellemesi cihazıma gelmediği için belli aralıklarla yavaşlama ve donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikleri benim için yeterli ve cihazımı değiştirmek istemiyorum. Bu sorunla...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 14.500 TL’ye aldığım Tekno Camon Oto 20 5g model telefonum, 1 ay önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün garantisi halen devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen bana yeni bir telefon almam gerektiği...

7 ay önce Sivas Merkez BİM şubesinden yaklaşık 5700 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark GO model telefonumun dokunmatiğinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra olan dokunmatik algılamama ve tepki vermeme problemi, son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Kendi imkanl...