Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 9 Pro'da Rehberdeki İsimler Cevapsız Aramalarda Görünmüyor, Yazılım Sorunu Giderilmiyor

İlker
20 Eylül 2025 13:32914

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, kişi rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda ekranın üst kısmında sadece numara görünüyor, isim görünmüyor. Telefonumda Android 12 yüklü ve sistem güncel olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için telefonu sıfırladım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Bu problem tüm kişiler için geçerli ve birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Yaklaşık 2 yıl önce internetten aldığım cihazımın faturası ve garantisi mevcut. Sorunla ilgili Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat memnun edici bir yanıt alamadım. Bu yazılımsal problemin acilen çözülmesini, mümkünse güncelleme ile düzeltilmesini istiyorum. Eğer sorun giderilemiyorsa cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Eylül 2025 15:21

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Spark GO 6'da Kulaklık Simgesi Ve Ses Sorunu Tekrarlıyor

Hasan
9 Eylül 2025 11:194.589

Tecno Spark GO 6 model telefonumda son iki gündür ekranın üst kısmında kulaklık simgesi görünüyor ve arayan kişinin sesi...

Tecno Mobile Tecno Spark 9 Pro

Buse
14 Ekim 2023 09:583.286

2022 Aralık ayında Tecno Spark 9 Pro telefon aldım. 2023 temmuz-ağustos da sistem güncellemesi yapmadı ve parmak izi git...

5
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Markasının Ürünün Arkasında Olmaması

Ahmet
6 Haziran 2024 11:084.098

"Marka ürünün arkasında çok teşekkür ederim"

Yeni Alınan Tecno Spark 10 Pro'da Ses Ve Batarya Sorunu

Fatih
8 Ekim 2025 19:213.862

09.07.2024 tarihinde Media Markt’tan garantili olarak satın aldığım Tecno Spark 10 Pro cihazımda, ilk günden beri arama ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Spark 9 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 9 Pro
Detaylı İncele