Tecno Mobile Garanti

Tecno Zaman 20 Pro model telefonumun kasa şifresini yaklaşık 1 aydır unuttum ve cihazda önemli bilgilerim ile fotoğraflarım bulunuyor. Şifre yenileme veya sıfırlama seçeneği olmadığı için fotoğraflarıma ve verilerime erişemiyorum, ancak bu bilgilere acil olarak ihtiyacım var. Herhangi bir çözüm den...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihaz şu anda 2 yıl garantili. Ancak cihazla telefon görüşmesi yaptığım her seferinde hücresel veri bağlantısı kesiliyor. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazı aldığım günden beri devam ediyor. Bu süreçte m...

Tecno Pova Neo 3 marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kulak sensöründe kesik kesik çalışma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak sonrasında Bluetooth kulaklık ile bağlantıda da sür...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda son 1 hafta 10 gündür titreşim özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Titreşim ayarlarının hepsi açık olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde titremiyor. Cihazı defalarca yeniden başlattım, açıp kapattım ve yazılımı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca,...

Techno Camon 20 Pro model telefonumda son 2 gündür geri tuşuna bastığımda “kilit açma düğmesine tekrar basın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu sorunun çözümünü bulamıyorum. Cihazda herhangi bir güncelleme, uygulama yüklemesi veya ayar değişikliği yapmadım. Sorunu çözmek için telefonu kapatıp açmayı ...

2022 yılında Kütahya Tavşanlı’daki bir mağazadan Tecnopova Neo2 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra şarjı %20’yi geçmemeye ve tam olarak dolmamaya başladı. Kendi verdiğiniz şarj aletini kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Garanti süresi dolmadan önce cihazı teknik s...

14 Eylül 2024 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Tekno Spark30 model telefon, yaklaşık 1 ay sonra kendi kendine yamuldu. Cihazı garanti kapsamında inceletmek için başvurduğumda, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve sorunun bizim hatamız olduğu söylendi. Oysa telefonu normal şartlarda kullandım ...

1 Eylül’de ikinci el olarak satın aldığım Tecno Pova LD7 model telefonda, ilk günden beri jiroskop gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm oyunlarda sürekli olarak bu gecikme mevcut ve yaptığım araştırmalara göre neredeyse tüm Tecno Mobile telefonlarda benzer bir problem olduğu görülüyor. Sorunu ...

Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 9 aydır cihazın ekranının sol üst köşesinde kendi kendine basma sorunu var. Uygulamalarda (örneğin X, TikTok gibi) sol üstte herhangi bir tuş varsa, telefon kendi kendine o tuşa basıyor ve uygulamadan çıkıyor ya da farklı yerlere ...

Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...

12 Eylül 2025 tarihinde garanti süresi dolmuş olan Tecno Spark 20 model telefonumu, sim kartı görmeme sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise gönderdim. Telefonu göndermemi istediler, herhangi bir işlem yapılacağına dair bilgi verdiler. Ancak cihaz bana onarım yapılmadan, sadece “iade”...

04.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 30 model telefonumda, cihazı ilk günden itibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun devam etti ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Garanti belgem mevcu...

N11 üzerinden Cep Destek 7/24 mağazasından 25.08.2025 tarihinde Tecno Pova 3 marka cep telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 201539789531). Ürünü İzmir’de teslim aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizikler, arka kapağında lekeler olduğunu fark ettim ve garanti süresinin de 2 yıl önce bitmiş olduğunu ...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren Bluetooth bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bluetooth kulaklık ile bağlantı sağladığımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen bir kulaklıktan hiç ses gelmiyor veya ses bir kulaklıktan...

Tekno Camon 30 CL6 model cihazımı 04.10.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM Türk Telekom mağazasından satın aldım. Cihazda, özellikle Google Chrome uygulamasını her sabah açmaya çalıştığımda, uygulamanın ekrana gelip giderek sürekli hata vermesi sorunu yaşıyorum. Bu problem, cihazı güncelledikten son...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den aldığım Tekno Camon 40 model telefonun NFC özelliği, cihazı aldığım ilk günden beri kimlik kartı okumuyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında. Sorunun çözümü için teknik destek talep...

06/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, NFC özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Özelliği farklı uygulamalarda ve ayarlarda denememe, cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam etti. Ayrıca, ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan aldığım Tekno Spark 20 Pro model telefonumda bugüne kadar hiçbir yazılım güncellemesi yayımlanmadı. Cihazımın garanti süresi Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor. Ancak, güncellemelerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ne zaman ya da hangi güncellemelerin...

2,5 ay önce Sultanbeyli Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 60.000 TL’ye, 3 taksit kredi ile satın aldığım Tecno Phantom v Fold2 model telefonumda, dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun jiroskopunun çalışmadığını kendi test programı ile kontrol ettiğimde fark e...

Tecno Camon 20 model telefonumda yaşadığım sıkıntılar bir türlü bitmiyor. Önceleri aramalarda ve kulaklıkla müzik dinlerken ses seviyesi çok düşüktü. Son iki haftadır ise daha ciddi bir sorunla karşı karşıyayım: Karşı taraf beni aradığını, telefonumun aradığını ancak açmadığımı söylüyor; fakat bana ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı Turkcell mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra garanti kapsamında teknik servise göndermeyi denedim, ancak cihazın garantisinin bittiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı...

17.08.2025 tarihinde Viaport Migros’tan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum ancak, telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Özellikle banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya da toplu taşıma kar...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım ve cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak, NFC özelliği olmasına rağmen telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya d...

Tecno Camon 30 model telefonumu yakın zamanda Türk Telekom mağazasından satın aldım. Telefonumda şebeke çekiyor. Görünmesine rağmen, belirli zamanlarda bana ulaşılamıyor ve arayan kişilere “ulaşılamıyor” şeklinde bir mesaj iletiliyor. Bu sorun farklı konumlarda da devam ediyor, yani sadece belirli b...