Tecno Mobile Garanti

Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...

Tecno Camon 20 model telefonumu donma sorunu nedeniyle 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise, anlaşma kodu ile ve 701377371327 Yurtiçi Kargo takip numarasıyla garanti kapsamında gönderdim. Bu süreçte ne servisten ne de Tecno müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aram...

26 Ağustos’ta Adana Çukurova Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri görüşme sırasında sürekli cızırtılı sesler geliyor. Son 3 gündür ise görüşme esnasında hoparlör özelliğini kullandığımda hiç ses alamıyorum. Her iki sorun da tüm aramalarda geçerli. Ayrıca...

Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında giden ses kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazda ısınma ve ekran donması problemleri de mevcut. Bu sorunl...

1 hafta önce Kayseri İpeksaray AVM'den Tecno Camon 40 Pro 5 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her aramada karşı tarafa sesim gitmiyor, ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar teknik servise veya mağazaya başvurmadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın ...

Tecno Mobile Cammon 40 model telefonumla yaklaşık 1 haftadır tüm aramalarda karşı tarafa sesim çok bozuk ve parazitli gidiyor, anlaşılmıyor. Sorun her aramada aynı şekilde yaşanıyor. Telefonu yeniden başlatmak, SIM kartı çıkartıp takmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm adımları denememe rağm...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Ancak tel...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık bir haftadır şarj etmekte ciddi sorun yaşıyorum. Orijinal şarj aleti ve kablosunu kullanmama rağmen, telefonu şarja taktığımda ilk 5 dakika şarj oluyor, ardından “voltaj yüksek şarj çıkarınız” uyarısı verip yüksek sesli bir alarm çalıyor ve şarj işlemi kesili...

Tecno Camon 30 Pro model cihazımda yaklaşık 3 aydır hiper şarj özelliğini kullanamıyorum. Özellikle belirli bir yazılım güncellemesinden sonra bu özellik tamamen kayboldu. Sadece 1-2 kez kısa süreliğine geri geldi, ancak uzun süredir tekrar çalışmıyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözüm...

14 Eylül 2025 tarihinde Tecno Camon 30 5g model telefonum sim kartı görmemeye başladı. Sorunun çözülmesi için 15 Eylül’de ürünü Kartaltepe Mah. İncirli Cad. İ**** K***** Sokak No: 3/a Bakırköy / İstanbul adresindeki yetkili servise gönderdim. 22 Eylül’de cihazı teslim aldım; servis tarafından parça ...

Tecno Spark 7 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce X marka bir telefoncudan satın aldım. Cihazı satın alırken 4000 TL ödedim. İlk olarak ekranında sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ekranı ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için 1600 TL ödedim. Ancak...

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı kullanırken sık sık “Android sistemi durdu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca internetimi açmama rağmen çoğu zaman internete giremiyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor...

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı üzerinden arama yapıldığında sinyal yok uyarısı alıyor ve konuşmalarda sık sık ses kesintileri meydana geliyor. Bu durum, c...

Yaklaşık 1-1,5 senedir kullandığım Tekno Spark 10 Pro model telefonumda, video izlerken bir anda hoparlörlerden ses gelmemeye başladı. Telefonu yeniden başlatmama ve kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu problem ilk kez yaşandı ve şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...

22.09.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu 22.999 TL'ye, 3 taksit peşin fiyatına satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler yaşanıyor. Oyun oynarken de karşı tarafa ses iletilmiyor. Kulaklıkl...

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bankalarda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve “kimlik eşleştirilemedi” mesajı alıyorum. Ayrıca temassız ödeme veya başka bir cihazla NFC üzerinden bağlantı kurma...

2024 Mart ayında Türk Telekom’dan satın aldığım Tecno GO Spark model telefonumda, dün itibariyle şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor. Yazısı çıkıyor ancak şarj simgesinin yanında elektrik işareti görünmüyor ve batarya dolmuyor, aksine şarj seviyesi azalmaya...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, kişi rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda ekranın üst kısmında sadece numara görünüyor, isim görünmüyor. Telefonumda Android 12 yüklü ve sistem güncel olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için telefonu sıfırladım ancak hiçbir değişiklik o...

Tecno Camon 20 model telefonumda, 19.09.2025 tarihinden itibaren ana ekranda ve hangi uygulamaya girersem gireyim sürekli olarak reklam çıkmaya başladı. Bu durum nedeniyle telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hiçbir uygulama yüklemedim ve virüs taraması yaptım, ancak tehdit bulunamadı. Fabri...

3 gün önce Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak kişilerden herhangi birini aradığımda, karşı tarafın sesi sürekli olarak anlaşılmayacak şekilde cızırtılı geliyor. Defalarca aramama rağmen soru...

18 Eylül 2025 akşamı, İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından Tecno Spark Pro 20 model telefon satın aldım. Aslında Samsung veya Oppo marka bir telefon almak istiyordum, ancak mağazada çalışan A** isimli satış temsilcisi, özellikle Tecno markasını almam için yoğun şekilde yönlendirdi. Son kala...