Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 7 Pro’da Kronik Ekran Ve Parmak İzi Sensörü Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 21:46
1.113

Tecno Spark 7 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce X marka bir telefoncudan satın aldım. Cihazı satın alırken 4000 TL ödedim. İlk olarak ekranında sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ekranı ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için 1600 TL ödedim. Ancak ekran değişiminden sonra da aynı sorun devam etti ve telefoncu bunun kronik bir problem olduğunu belirtti. Şu anda ise parmak izi sensörü tamamen çalışmıyor.

Cihazın garantisi 17.09.2024 tarihinde sona erdiği için teknik destekten yararlanamadım. Sorunun kronik olması ve ekran değişimi sonrası da devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tecno’dan bu konuda açıklama yapılmasını ve benzer sorun yaşayan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

23 Eylül 2025 13:18
23 Eylül 2025 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile  Spark 10 Pro Pişmanlıktır.

profile
01 Mayıs 2024 01:46
3.508

Tecno Mobile Spark GO Modelinde Dokunmatik Sorunu!

profile
24 Eylül 2025 22:44
2.660

Parmak İzi Özelliği Ve Yazılım Sorunlarıyla Mağdur Oldum

profile
21 Ekim 2025 19:48
2.995

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
Abdulbaki
22 Ağustos 2025 00:52
2.511
Benzer Şikayet Yaz