Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonda Sürekli İnternet Bağlantı Kopması Sorunu

18 Eylül 2025 02:142.181

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek tecno Camon 40 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri internete bağlı olmama rağmen, oyun oynarken veya başka bir işlem yaparken internet bağlantısı kendiliğinden kesilip tekrar bağlanıyor. Farklı wi-fi ağlarında da aynı sorunu yaşadım, yani problem sadece kullandığım ağa özel değil.

Şu ana kadar Hepsiburada müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazı İzmir’de kullanıyorum ve bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaramı daha sonra iletebilirim.

1 Destek
18 Eylül 2025 10:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Eylül 2025 10:34

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Eylül 2025 16:24

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 40 Pro'da Aniden Başlayan Kırmızı Işık Sorunu

21 Ekim 2025 21:242.626

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi...

2 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Şebeke Problemi Ve Cihaz Değişim Talebi

22 Eylül 2025 18:462.058

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Camon 40 Premier 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 40 Premier 5G
Detaylı İncele