Tecno Mobile Garanti

Tecno Spark GO 6 model telefonumda son iki gündür ekranın üst kısmında kulaklık simgesi görünüyor ve arayan kişinin sesi hoparlörden gelmiyor, sadece kulaklıkla iletişim kurabiliyorum. Benzer bir sorunu daha önce başka bir telefonumda da yaşamıştım ve çeşitli yöntemler denememe rağmen (telefonu kapa...

Tekno Camon 20 Pro model telefonumu 10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldım ve şu anda Android 14 sürümünü kullanıyorum. Cihazımda “dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan kapatmama rağmen, bu özellik kendiliğinden sürekli olarak tekrar aktifleşiyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve ...

Tecno Camon 40 Pro model cihazımda “her zaman açık ekran” (Always On Display) özelliği olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ekran bu özelliği açtığımda yalnızca 3 saniye aktif kalıyor ve ardından kapanıyor. Ben bu özelliğin, Samsung, Xiaomi ve Honor gibi markalarda olduğu gibi, kesintisiz şekilde devam...

Tecno Camon 20 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır galeri ve kasa uygulamasının şifresini unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda ve içerisinde benim için önemli olan fotoğraf ve belgeler bulunuyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Tecno müşteri hi...

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı...

Tecno spark 20 Pro model telefonumda dün OTG ile ilgili bir sorun ortaya çıktı. İnternetten bulduğum tüm çözüm önerilerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma çözemedim. Garanti durumunu ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, elimde fatura da yok. Şu ...

2 Eylül 2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 5G model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren aramalarda karşı tarafa sesimin ya hiç gitmemesi ya da boğuk gitmesi sorununu sürekli olarak yaşadım. Bu nedenle cihazı bugün aynı mağazaya teslim ettim ve...

Tecno Camon 19 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır alarm çalarken alarmı doğrudan kapatamıyorum, alarmı durdurmak için alarmlara girip tamamen silmem gerekiyor. Bu sorun her alarmda tekrarlanıyor ve telefonu yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Cihazımı Ankara Anka Media Markt mağazasından aldım v...

23 Temmuz’da Aksaray Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile 17.499 TL’ye aldığım Tekno Comon 30 model cep telefonu, 10 gün bile kullanamadan birçok arıza çıkardı. Telefonda donma, şarj problemi, bildirimlerde aksaklık, hoparlörden patlamış gibi cızırtılı ses gelmesi, çekim gücünün zayıf olması, konuşm...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır “güvenli şarj” modunu kapatamıyorum ve bu nedenle cihazım şarj almıyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında değil ve İstanbul’da yaşıyorum. Sorunun sürekli olarak yaşanması nedeniyle m...

Tecno Camon 40 Premier marka telefonumu, Peugeot 3008 2020 Allure model aracımda Android Auto üzerinden bağlamaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Orijinal kablo ve güncel yazılım kullanmama rağmen, ekran yansıtma işlemi donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Aynı sorunu başka araçlarda da dened...

Tecno Mobile Spark 20 Pro Plus model telefonumda “dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan kapatmama rağmen, her ekranı açtığımda tekrar karşıma çıkıyor ve sürekli “dergi kilit ekranını açmak ister misiniz? ” şeklinde rahatsız edici uyarılar alıyorum. Özellik ücretsiz olmasına rağmen kullanıcıya zo...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden Tekno Spark 30 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonla konuşurken karşı tarafa sesim kesintili, boğuk ya da zaman zaman tamamen iletilmiyor. Bu sorun her yerde ve her görüşmede düzenli olarak yaşanıyor. Cihazım garantili ve elimde fat...

Tecno Spark 8C 128GB telefonumda yaklaşık 3-4 gündür “güvenli şarj” uyarısı çıkıyor ve cihazım şarj olmuyor. Bu sorunu iki defa yaşadım. Şarj soketini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi de bitmiş durumda...

Tecno Spark 10 model telefonumda ara sıra kulaklık işareti ekranda görünmesine rağmen ses alamıyorum. Sorunu gidermek için kulaklık girişini kürdanla temizlemeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve cihazımın garantisi de sona ermiş durumda. Bu konuda...

Tecno Spark 30C model telefonumda 4 gündür PUBG oyununda jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Sorunu çözmek için birkaç uygulama yükledim ancak İngilizce bilmediğim için uygulamaları tam olarak kullanamadım ve bir sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazda herhangi bir...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi okuyucu çalışmıyor ve ayarlardan parmak izi seçeneği tamamen kayboldu. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına sıfırladım ancak hiçbir deği...

Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi birçok uygulamada sürekli olarak “uygulamayı kapat” veya “bekle” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer uygulamalarda sık sık karş...

Tekno CL6 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan satın aldım. Cihazımın IMEI numarası: [359848634870181]. Yaklaşık 3 aydır hoparlörle konuşma yaptığımda karşı tarafa sesim hem geç hem eksik gidiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ayrıca bugün (tarih:03/09/2025) rehberimdeki bazı kişileri...

Tecno Spark 7T model telefonumu yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz açıldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bir süre sonra internet ve sosyal medya üzerindeki hiçbir videoyu açamıyorum. Video izlemek istediğimde tüm uygulamalarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çözüm olarak sür...

Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu yaklaşık bir aydır sürekli olarak kamera lensleri arasında kendi kendine geçiş yapma, çekim yapmama, dokunmatik sorunları, donma ve kendi kendine kapanma gibi problemlerle kullanamıyorum. Sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru...

Tecno Camon 18 Pro model cihazımı, garanti kapsamında 29 Ağustos 2025 tarihinde Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda ısınma ve şarj problemi bulunmaktaydı. Satın alımda ödediğim tutar 6.950 TL’dir ve garanti süresi Kasım veya Aralık ayında sona erecektir. Servise gönderirken verilen servi...