to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 40 Pro’da Jiroskop Gecikmesi Oyun Deneyimini Bozuyor
30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle oyunlarda jiroskop özelliğinde belirgin bir gecikme yaşıyorum. Özellikle PUBG Mobile oynarken cihazın jiroskopu anlık tepki vermiyor, hareketi geç algıladığı için oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Bu sorun cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ve girdiğim her oyunda sürekli olarak devam ediyor. Telefonu sıfırlama gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servisle de görüşme sağlamadım. Cihazım garanti kapsamında ve fatura/e-faturam mevcuttur.
Tecno Mobile’dan Spark 40 Pro modelindeki bu jiroskop gecikmesi sorununun yazılımsal veya donanımsal olarak incelenip net şekilde tespit edilmesini ve kalıcı biçimde düzeltilmesini, gerekirse güncelleme ya da başka bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Hamza E., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhaba benim sorunum giderildi mi
Tecno Mobile Spark 40 model telefonu 30.06.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Telefona aldığım günden beri özellikle oyunlarda jiroskop özelliğinde belirgin bir gecikme sorunu yaşıyorum. Hareket gerektiren oyunlarda jiroskop anlık tepki vermiyor, hareketlerimi geç algıladığı için oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu sorun cihazı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, girdiğim her oyunda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı sıfırlama ve benzeri temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servisle de henüz bir görüşme yapmadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Tecno Mobile’dan Spark 40 modelindeki bu jiroskop gecikmesi sorununun yazılımsal veya donanımsal olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve gerekirse yazılım güncellemesi ya da başka bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve cihazı satın aldığım günden beri süregelen bu performans sorununun çözülmesini istiyorum.
Tecno Spark 40 Pro telefonumda jiroskop gecikmesi yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oyununda hareketler gecikiyor. Sorunu çözmek için temel adımlar denedim ama bir sonuç alamadım. Marka henüz bir çözüm sunmadı ve memnun değilim.
