to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova 4 Cihazı Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
Tecno Pova 4 marka cihazım bir süredir kendi kendine kapanıp yeniden açılma sorunu yaşıyor. Daha önce bu konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ve sonrasında firma tarafından telefonla arandım. O aramada, o an için sorun görünmediğini, cihazın kendiliğinden kapanıp açılmadığını belirtmiştim.
Ancak bugün, hatta yaklaşık iki dakika önce aynı sorun tekrar yaşandı ve cihazım durduk yere yeniden kapanıp açıldı. Sorunun devam ettiğini ve çözülmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, geçmişte açmış olduğum şikayet kaydım üzerinden tarafımla tekrar iletişime geçilmesini, telefonla yeniden aranarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve cihazımdaki bu kapanıp açılma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Alperen Y.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
