to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
TEB Bonus Kart Dijital kredi kartıma 14.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvuru sürecimde ve kart bana sunulurken, karttan yıllık üyelik ücreti alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu yönde açık bir onayım alınmadı.
Tüketici mevzuatı gereği, bilgilendirilmediğim ve sözleşme detaylarında açıkça tarafıma sunulmayan bu aidatın yansıtılmasının yasalara ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kredi kartı ekstreme yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi adına, bu ücretin en kısa sürede iptal edilmesini ve iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
