Sebepsiz Kart Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 2 haftadır, herhangi bir gecikme olmamasına rağmen kısıtlandı. Kartımın kısıtlanması nedeniyle alışveriş işlemlerimi g...
TEB Bonus kredi kartımı bugün teslim aldım ve gerekli aktivasyon işlemlerini de gerçekleştirdim. Ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen her işlemde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor.
Bu süreçte hem TEB şubesine başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen hala kullanıma açılmadı.
Kart numaramın son 4 hanesi: 6133.
Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 2 haftadır, herhangi bir gecikme olmamasına rağmen kısıtlandı. Kartımın kısıtlanması nedeniyle alışveriş işlemlerimi g...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...

TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8855) yaklaşık 3 aydır hem internet alışverişlerinde hem de pos cihazlarında “051 limit yetersiz” hatası vererek kullanılamıyor. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler...

09 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair SMS aldım. Sonrasında Aydın Çarşı Şubesi’ne giderek gerekli evrakları sundum, herhangi bir kısıt olmadığı söylendi ve süreç geçiştirildi. Ancak kartımla harcama yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs...
Yorumlar