to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi onaylandıktan sonra İstanbul Atrium Şubesi tarafın...dan defalarca aranarak krediyi kullanmam istendi. Kredi kullanımım sırasında 74726082 numaralı sigorta poliçesi kapsamında, hayat ve işsizlik sigortası olduğu belirtilen bir sigort
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Temmuz aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altı...nda ikişer kez 530 TL ve her biri için ayrıca 26,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.060 TL saklama ücreti ve 53 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler hesap sahibi olarak haberi
14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K
Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...ak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim. Herhangi bir şekilde des
1.7.2026 tarihinde TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “MKK ücreti” adı altında 19,68 TL tutarın...da para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bi
TEB Bankası Karaköy Şubesi nezdinde ticari müşteri olarak işlem yapmaktayım. Evim üzerinde bulunan banka rehiniyle ilgil...i kredi borcumun son taksitini yaklaşık bir yıl önce ödemiş olmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen rehin fek işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Yaklaşık 10 iş günü önce TEB Karaköy
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “en yakı...n şubeden bilgi alın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı şubem Tuzla’da, ancak şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum. Bugün Tuzla şubemle telefonla görü
TEB kredi kartımda yaklaşık 700 TL civarında fazla bir para tutarı görünmesine rağmen bu paranın iadesini alamıyorum. Te...lefon bankacılığını aradığımda hat açılmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde şubelerin telefonlarına da ulaşılamıyor, bu nedenle telefon bankacılı
TEB Beylikdüzü şubesi ve 444 0 666 müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün yaşadığ...ım bir konuda destek almak ve şikayet talebi oluşturmak için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmeden tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
2025 yılında başka bir bankadaki gecikmeli borcumu tamamen ödeyerek kapattı...m ve yasal riskimi sonlandırdım. Aynı dönemde Türk Ekonomi Bankası bünyesin
Sürekli TEB Şaşmaz şubesini aramama rağmen telefonumu kimse açmıyor; müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Şube müdürü de açm...ıyor. Aramaktan ben bıktım, onlar bıkmadı; telefona bakmıyorlar. Mobil şubede mesaj kısmı yok, iletişim kanalları kapalı. Üzgünüm, ne yapacağım? Şaşırdım.
Babamın vefatı sonrası TEB Bodrum Şubesi’indeki hesapları ve devam eden kredisinin kapatılması için yaklaşık 3 haftadır ...uğraşıyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bodrum Şubesi telefonlarımı açmıyor, aramalarıma geri dönüş de yapılmıyor. Çeşme’de ikamet ettiğim için öncelikle TEB Çeşme Ş
Yaklaşık 2 aydır TEB kredi kartımda bloke bulunuyor. Banka tarafından bunun yapılandırmadan dolayı olduğu söylendi ancak... süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle telefon üzerinden görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak
Yaklaşık bir ay önce TEB CepteTeb üzerinden bireysel müşteri oldum. Ancak kredi kartı limitlerim dolu olduğu gerekçesiyl...e yeni kredi kartı vermiyorlar, KMH hesabı açılması için de gelir vergisi beyanı istiyorlar. Şu anda TEB şubesinin bulunmadığı bir yerdeyim ve en az 5 ay boyunca burada kalacağım.
TEB Bankası Gaziantep şubesinde bulunan hesaplarım ve daha önce kullanmış olduğum kredi kartım üzerinde 2025 yılının Tem...muz ayından bu yana devam eden blokaj ve kısıt nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir TEB müşterisi olmadığım için şu anda şubedeki bu kısıt sebebiyle yeni aldığım kred
TEB Kocasinan Şubesi’ndeki hesabıma 3 Mayıs’tan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj koyuldu. Nedenini öğrenmek için... şubeye gittim ancak kimse konuyla ilgilenmedi, “ararız” denilmesine rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Hesabımda blokaj olduğu için kredi ödemelerimi ve diğer borçlarımı öde
TEB Bankası Mecidiye Şubesi’ne yaklaşık 2 yıldır telefonla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağm...en birkaç kez çaldıktan sonra sürekli meşgule düşüyor ve özellikle hesap blokesinin kaldırılması için bilgi almam gerekirken kimse telefona bakmıyor. +90 (362) 435 89 03 ve 0 (850)
15 Nisan 2026 tarihinden beri TEB internet ve mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek is...tiyorum ancak bankamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama, NFC ile kimlik doğrulamasını bir
TEB’de bulunan hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum ancak yaşadığım şehirde TEB şubesi bulunmadığı için bu işlemi ge...rçekleştiremiyorum. Artık maaş hesabım da TEB üzerinden değil, buna rağmen hesabım ne telefon bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden kapatılmıyor. Kartlarım kapatıldığı için
Yaklaşık 10 yıldır TEB Beşiktaş Şubesi müşterisiyim. Bugüne kadar kullandığım tüm kredileri düzenli ödedim, hatta çoğunu... vadesinden önce kapattım ve şu anda bankaya ne kredi ne de KMH anlamında tek kuruş borcum bulunmuyor. Buna rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için 2 gün önce şubeye ya
TEB Kayseri Kocasinan şubesinden yarın saat 14.00 civarında hesabımdan 500.000 TL Nakit çekmeyi planlıyorum. Yüksek tuta...rlı işlem olduğu için bir gün öncesinden şubeye bilgi vermem gerektiğini bildiğimden, bugün yaklaşık 2 saattir en az 20 kez bu şubenin iletişim numarasını aradım fakat telefon hiçb
10.06.2026 tarihinde TEB Tuzla Şubesi’ni gün içinde toplam 6 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Her aram...amda uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeyi arama sebebim hesabımı kapatma talebimi iletmekti, ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim ve
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, gecikmiş ödemenin ardından uygula...nan geçici kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Gecikmiş ödememi cuma günü ya
05.06.2026 Cuma günü saat 11:55 civarında TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyo...ruz, en yakın şubemizi ziyaret ediniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine aynı gün Trabzon Değirmendere Şubesi’ne gittim. Şubede yapılan kontrollerde herhangi bir sorun tespit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
