TEB'le artık çalışmak istemediğimden dolayı ve bu nedenle TEB'te kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın silinmesini ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında TEB'te kayıtlı tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğim halde müşteri hizmetleri tarafından müşterilikten çıkış işleminin telefonla değil şubeyle yapılabileceği söylendi. Müşteriliğe giriş online oluyor da müşterilikten çıkış neden online olmuyor?
Sizlerden ricam yukarıda belirttiğim gibi müşteri bilgilerimin ve müşteri kaydımın silinmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında TEB'te yer alan tüm verilerimin yasal saklama süresi sonunda tamamen silinmesidir. Talebimin işleme alınarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma mümkünse e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar