to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredim Hazır Fakat Kullanamıyorum
CepteTeb uygulamasından yapmış olduğum kredi başvurusu 150.000 TL (12 ay vade) ile onaylandı ve krediniz hazır tıkla ve hemen kullan denmesine rağmen, krediyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde ise vadesiz hesap açılması gerektiği söylendi fakat zaten hali hazırda vadesiz bir hesabım var. Ama yine de hesap açmayı denediğimde hata alıyorum. Konu ile ilgili acil kredimi kullanmak istiyorum. 10.11.2023 tarihinde kredim hazır dendi fakat hala kullanamadım. Onaylandığı için de işlemlerimi bu kredi onayını gözeterek yaptım.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor ve hazır olan kredimi kullanmak istiyorum.
Yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sıkıntım hala devam ediyor. Bir dönüş olmadı.
O kadar şubeye kadar gittim. Kredim gene onaylandı, ama banka size kısıt koymuş diye beni 1 saat bekletip geri gönderdiler. Kısıtın sebebi de belli değil dediler. Acil çözüm. Beni çok mağdur ettiniz. Bu krediye güvenip bos yere saga sola borclandim.
Tüm evrakları ve belgeleri de onayladım. Kredi taksitlerim bile belli, ama kullanamıyorum. Lütfen kısıtı kaldırın. Hesabımda da kısıt yok ayrıca. Yardımlarınızı rica ederim.
Hala yok bir gelişme.
TEB hala şikayetime geri dönmedi. Hesabım kısıtlı değil ama onaylanan kredimi kullanamıyorum. Acil yardımcı olur musunuz? Önceki şikayetimde de hiç donen olmadı. Bu nasıl bir durumdur. Konu ile ilgili gereken neyse lütfen yapılsın. Yoksa nereye şikayet edilecekse oraya başvuracağım.
Az önce gelen mesaj. Ama hala kullandırmıyorsunuz. Dalga mi geçiyorsunuz? İyiden iyiye mağdur ettiniz. Acil çözümü sunun, kullanmak istiyorum kredimi...
Her gün "Kredinizi internet şubesinden kullanabilirsiniz" diye mesaj atıyorsunuz. Fakat kullandırmıyorsunuz. Bu ne demek?
Lütfen cevap verir misiniz?
