Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
30 Temmuz 2025 13:43
417

TEB kredi kartıma haksız yıllık aidat ücreti yansıtıldı, iadesini talep ediyorum. 30.07.2025 tarihinde, sonu 0806 ile biten TEB kredi kartıma 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede, kart aidatının iade edilemeyeceği bilgisi alınmış ve kart iptali gerçekleştirilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Yansıtılan kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen ücretlerin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum.
Tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsil edilmesinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart aidatı, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, 10 yıllık geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükmü kesinleşmiştir.
Bu gerekçeler doğrultusunda, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. ile aramızda düzenlenmiş olan kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değiştirilmiş 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşmedir ve sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak, sözleşmenin 10. maddesi ve Türk Ekonomi Bankası A.Ş. tarafından tek taraflı olarak konulmuş haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin son maddesi ile de banka, ücret ve faizlerin miktarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendinde saklı tutmaktadır. Bu durum, 4077 sayılı Kanun'un 6. maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na aykırıdır. Bu nedenlerle, hesap özetime yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 13:50 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
19 Temmuz 2025 14:54
530
1
Gülbeyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülbeyaz
15 Temmuz 2025 21:39
263
teb-haksiz-kart-aidatiyla-musteri-magduriyeti-2.jpg
teb-haksiz-kart-aidatiyla-musteri-magduriyeti-1.jpg

profile
Cantekin
29 Haziran 2025 02:00
411
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
21 Haziran 2025 07:35
347
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldız
12 Haziran 2025 23:12
371
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri