Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Başvurusunda Verilen Sözler Tutulmadı, Çelişkili Bilgiler Mağdur Etti

profile
Ezgi
14 Kasım 2025 17:59
335

TEB kredi kartı başvurum sırasında, banka tarafından arandım ve kredi kartı çıkarmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Aynı görüşme içinde bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim ve kart başvurumu bu vaade güvenerek yaptım. Ancak kartı aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyadan sadece ilk kez kredi kartı alanların faydalanabileceği ve benim en fazla 10.000 TL çekebileceğim söylendi. Görüşme sırasında kartımı kapatmak istediğimi belirtince, önce kesinlikle 25.000 TL kullanamayacağım söylendi, ardından kartımı kapatmamam koşuluyla 25.000 TL faizsiz nakit avans teklif edildi. Tüm bu süreçte yanlış ve çelişkili bilgiler verildi, banka sözünün arkasında durmadı.

Kredi kartımı iptal ettirdim. Tüm iletişim müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti ve bu süreçte saatlerimi harcadım. Bankanızdan resmi bir özür bekliyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 5865.

14 Kasım 2025 18:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şule
23 Ağustos 2024 01:22
3.943
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

TEB Faizsiz Nakit Avans Hk

profile
Esat
07 Haziran 2024 12:17
1.012
TEB Faizsiz Nakit Avans Hk
TEB Faizsiz Nakit Avans Hk
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstre Tarihi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
10 Kasım 2025 10:08
359
yanlis-bilgilendirme-ve-ekstre-tarihi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-ekstre-tarihi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
20 Temmuz 2024 11:30
641
"Banka mesajım sonrası hızlıca durumu düzeltip, mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ederim."
TEB İn Sıfırlı Faizli Taksitli Nakit Avans Aldatmacası
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
27 Haziran 2024 02:31
1.629
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri