TEB Kapatılan Hesaptan Borç Çıkması Ve Borç Ödeme Sürecindeki Zorluklar

Değerli müşterimiz, 01/05/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 2,74 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanız lütfen bu bilgilendirmeyi dikkate almayınız. Detaylı bilgi için müşteri temsilciniz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla. Mersis no. 0876004342000105.

Hesabını kapattığım TEB bankası'ndan gelen mesaj. Kredi kartı hiç kullanmadım, sadece banka kartım vardı. Madem borcumuz var, hesap kapatmaya neden onay veriyorsunuz? Şimdi de arıyorum, tekrar hesap açın, borcu ödeyin (ne borcu olduğunu da bilmiyorum), sonra tekrar kapatın diyorlar.

E tekrar kapatınca yine borç çıkacak. Şubeye gidemem, bana bir IBAN verirsiniz, bu parayı oraya yollarım. Kapatılmış hesaptan borç çıkarmak nedir? Bu konu hakkında çok şikayet var, demek ki TEB birçok kişiden ücret talep ediyor. Bu gereksiz mesainin kolayca çözülmesini istiyorum.