TEB Kanuni Takip Mağduriyet


Findeks kredi notumda, TEB Bankası’na herhangi bir borcum olmamasına rağmen iki aydır kanuni takip kaydı görünüyor. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hem Findeks hem de TEB Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı. Kayıtlarımın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Kocaeli şubesine ait olduğunu belirtmek isterim.

Düzenli olarak Findeks risk takibi yapan bir müşteri olarak, son yaptığım kontrolde TEB bankası tarafından bildirilen 2 adet kredi gecikmesi görünüyordu. Ancak gecikmedeki tutarlar benim ödediğim taksitler ile alakasızdı. Bankayı aradım ve hayır gecikmeniz yok bilgisi aldım. Kredi kayıt bürosuna iti...

Konu: Findeks’te Görünen Borcun Banka Sistemlerinde Görünmemesi Nedeniyle Puan Düşüşü Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım tüm kontrollerde adıma herhangi bir borç görünmemektedir. Ayr...
TEB bankasını gerek arayıp sorduğumda gerekse de şubeye gittiğimde herhangi bir gecikmeli durumum olmamasına rağmen Findeks e gecikme bildirimi yaparak kredi çekmemi engellemekte ve haksız bir şekilde Findeks notumu düşürmekte. Kendilerine durumu izah edip yetkili biriyle görüşmek istediğimde müşter...

Nisan ayından bu yana TEB Bankası’ndan, hiçbir borcum olmamasına rağmen “1.539 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde her ay düzenli olarak e-posta alıyorum. Maillerde adım ve müşteri numaram da yer alıyor. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de şubeye gittim, ancak her ...
Yorumlar