to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bodrum Bitez Şubesinde 4.588 TL İzinsiz Kredi Tahsis Ücreti Kesildi
15.10.2026 tarihinde TEB Bodrum Bitez şubesindeki vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde kredi kullanmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde toplamda 4 işlemle 4.588 TL “kredi tahsis ücreti” adı altında para kesintisi yapıldı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarların izinsiz ve gerekçesiz şekilde hesabımdan çekildiğini gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine bankayı aradım ancak görüştüğüm hiç kimse yardımcı olmak istemedi ve makul bir açıklama yapılmadı. Kredi kullanmadığım halde benden kredi tahsis ücreti kesilmesi hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Bodrum Bitez şubesindeki müşteri temsilcim C**** O*****’dır ve şubenin de konuya açıklık getirmesini ve sorunun hızla çözülmesini bekliyorum.
Kullanmadığım bir kredi için tahsil edilen toplam 4.588 TL’nin tamamının derhal hesabıma iadesini ve bu işlemle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
