Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33996725
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Sözünün Tutulmaması Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
TEB
20 Ekim 2025 01:01
894

19 Ekim 2025 tarihinde Sipay üzerinden TEB Sade Kart ile 50.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk etapta taksitli alışveriş yapmak istedim ve defalarca denememize rağmen başaramadık. Ürünü de iade edemediğim için mecburen tek çekim olarak ödemek zorunda kaldım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 4482. Şirketin 12 taksit avantajından faydalanamadığım gibi, aylık ödememi planladığımdan çok daha yüksek bir tutarda yapmak zorunda kalacağım. Böyle bir kredi kartında taksit yapılmaması benim için büyük bir mağduriyet oldu. Abonelik veya sözleşme sürem bulunmuyor, en kısa sürede kartımı kapatmayı düşünüyorum.

Kartın avantajları anlatılırken verilen bilgilerle yaşadığım deneyim tamamen çelişiyor ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim. Mağduriyetimin giderilmesini ve taksitlendirme sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.

TEB Logo
TEB
20 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ömer
Ömer
22 Ekim 2025 17:18
taksit-sozunun-tutulmamasi-yuzunden-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sorunumun hala çözülmediği gibi bir de kart geçtiğim iş yerine çamur atmayı seçmişsiniz taksitlendirme işlemine uygun olmadığını belirtmişsiniz başta da yazmıştım taksitlendirme işlemi sizin hiçbir işe yaramaz kartınızda yok ve bu devirde taksitlendirme yapmayan kredi kartını kim ne yapsın hiç kimseye önermiyorum sadece kredi kartınızı değil bankanızla çalışılmaz müşterinin parasına önem veriyorsunuz kedisine değil

Ömer
Ömer
20 Kasım 2025 04:17

Hiçbir çözüm bulunmadı banka tarafından ve ben de Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum çözebileceklerini söylediler yine de Sonuç alamazsam mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım  çünkü kredi kartımızın taksit yaptığını söylemedik gibi saçma sapan şeylerden bahsediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Kapatılan Kredi Kartıma Yapılan İadeler Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayhan
TEB
23 Ekim 2025 04:50
484

TEB Vida kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk alışverişim 01/10/2025 tarihinde 829 TL tutarındaydı ve 3 taksit olarak yapılmıştı. Ancak bu iadenin hiçbir taksiti tarafıma ödenmedi. İkinci alışverişim ise 20/10/2025 tarihinde ...

kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidat Cezası Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yasin
TEB
09 Ağustos 2025 08:36
543

01.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hane: 7994) kullanım aidat ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bana herhangi bir teklif sunulamayacağını söyledi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim ve hiçbir açıklama yapılmadan kartım kapatıldı. Ertesi ...

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası İnsanlardan Yok Yere Faiz Alıyor Yanlış Bilgilerle

profile
Şule
TEB
29 Mart 2024 19:59
4.015

02.03.2024 tarihinde TEB Sade Kart kullanarak 48.000 TL tutarında yapmış olduğum alışverişin bayi tarafından 6 taksit yapılacağı bildirildi. Ancak 12 saat sonra işlemin gerçekleşmediğini fark ettim ve mecburen kendim 6 taksit yaptım; bunun karşılığında 56.302,22 TL ödemeyi göze alarak işlemi tamamla...

TEB Bankası İnsanlardan Yok Yere Faiz Alıyor Yanlış Bilgilerle
TEB Bankası İnsanlardan Yok Yere Faiz Alıyor Yanlış Bilgilerle
TEB Bankası İnsanlardan Yok Yere Faiz Alıyor Yanlış Bilgilerle
1 Yorum

Kart Yenilenmedi, Haksız Taahhüt İptal Bedeli Yansıtıldı

profile
Mehmet
TEB
22 Ekim 2025 14:21
960

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

kart-yenilenmedi-haksiz-taahhut-iptal-bedeli-yansitildi-2.jpg
kart-yenilenmedi-haksiz-taahhut-iptal-bedeli-yansitildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TEB Sade Kart TEB Sade Kart 50000 TEB Sade Kart avantajları TEB Sade Kart bilgileriniz TEB Sade Kart kart kapatma TEB Sade Kart kredi kartı taksitlendirme TEB Sade Kart müşteri hizmetleri iletişim TEB yapamıyorum TEB avantajları TEB iade
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri