Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Kartıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Serhat

TEB

25 Ağustos 2025 14:13

354

TEB Bonus kredi kartı başvurum sırasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kartı almam halinde 10.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Kartımın elime ulaşmasının ardından mobil uygulama üzerinden kampanyadan faydalanmak istedim ancak “tanımlanmamış” olarak görünüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.

Başvuru sırasında kampanyanın kartım elime geçtiği anda tanımlanacağı söylenmişti. Erzurum’da yapılan başvurumun ardından 3 gündür beklemekteyim ve müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece beklemem gerektiği belirtildi. Kart numaramın son 4 hanesi: 8211.

Kampanyanın bir an önce kartıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

TEB

25 Ağustos 2025 14:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Bildirimi Alınmasına Rağmen Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasından Faydalanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Kerim

TEB

12 Ağustos 2025 17:46

396

Türkiye Ekonomi Bankası’nın kredi kartıma yönelik faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden hem kampanya bildirimi aldım hem de kampanyanın hala devam ettiğini gördüm. Ancak başvuru yapmak istediğimde kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müşteri h...

kampanya-bildirimi-alinmasina-ragmen-kredi-karti-nakit-avans-kampanyasindan-faydalanamama-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg

kampanya-bildirimi-alinmasina-ragmen-kredi-karti-nakit-avans-kampanyasindan-faydalanamama-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı İçin TEB Bankasının Yalanları,

Deniz

TEB

09 Temmuz 2024 14:44

1.073

TEB Bankası müşteri hizmetleri beni arayarak, sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyalarının olduğunu söyledi. Ben de başvuru yaptım. Bana kredi ka...

Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İçin Vaat Edilen Taksitli Avans Kampanyası Sağlanmadı, Çözüm Sunulmadı

Çisem

TEB

09 Ağustos 2025 17:04

641

TEB SHE kredi kartı başvurusu yaptığımda, kartı alırsam 10.000 TL taksitli avans tanımlanacağı bilgisi verildi. Kartım teslim edildikten sonra, kartı açtırmam gerektiği söylendi ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Ancak kartım açıldıktan sonra, tarafıma böyle bir kampanyanın tanımlı olmadığı belirtildi...

Celal sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kampanyasında Hayal Kırıklığı

Celal

TEB

24 Aralık 2024 16:30

1.114

Mobilden TEB müşterisi olarak 25.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Üyeliğimi mobil üzerinden tamamladım. Yine mobil üzerinden kart başvurumu yaptım. Sistem, diğer banka limitlerinin düşürülmesi gerektiği uyarısı verdi. Düşürmeme rağmen aynı uyarıyı verince...