to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Kartıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
TEB Bonus kredi kartı başvurum sırasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kartı almam halinde 10.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Kartımın elime ulaşmasının ardından mobil uygulama üzerinden kampanyadan faydalanmak istedim ancak “tanımlanmamış” olarak görünüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Başvuru sırasında kampanyanın kartım elime geçtiği anda tanımlanacağı söylenmişti. Erzurum’da yapılan başvurumun ardından 3 gündür beklemekteyim ve müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece beklemem gerektiği belirtildi. Kart numaramın son 4 hanesi: 8211.
Kampanyanın bir an önce kartıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
