to read complaints and reviews, or file yours. 
Hangi Kredi aracılığıyla TEB (CepteTeb) uygulamasından faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Bütün adımları tamamladığım halde normal faiz oranları ile kredi seçeneği sunuluyor. Mobil uygulamada kredi başvuru işlemleri geri alınmıyor. Örneğin 30 bin tl kredi için taksitleri görmek istiyorsunuz görüyorsunuz, tutarı değiştirmeye izin vermiyor. Kötü ve kullanışsız uygulama. Ayrıca çağrı merkezini aradığınızda çoğu işlem için şubeye gelmeniz gerekiyor diyor. Şubeye çağırma olayı mı kaldı Allah aşkına. Canlı destek de bağlanmıyor. Sadece bekletiyor.
Mobil uygulama üzerinden CepteTeb müşterisi oldum. Amacım kredi çekmekti fakat uygun faiz oranı sunulmadığı için kullanmadım. Son durumda CepteTeb müşteriliğimi sonlandırmak istiyorum. Aktif olarak bir vadesiz hesabım mevcut fakat bunu dahi kapatamıyorum. Şubenize gidip ilgili işlemi rica ettim faka...
CepteTeb uygulamasında kredi başvuru bölümünde ciddi bir sıkıntı var ve yıllardır böyle. Ya umursamadıklarını düşünüyorum ya da mahsus müşteri o kredi işlemine kaldığı yerden devam etsin onaylasın politikası uygulanıyor. Ne zaman girsem baksam aynı durum mağduriyeti yaşıyorum. Kredi başvurusu oluştu...
CepteTeb 25000 faizsiz kredi diye reklam yapıyor. Bunun üzerine uygulamayı indirdim müşteri olmak için defalarca 150-200 kişi arasında değişen sıra bekledim görüntülü görüşme aşamasını tamamlayıp müşteri olabilmek için her seferinde son 1-2 kişiye geldiğinde beni sistem attı. Tekrar tekrar denedim. ...
TEB bankasına yeni müşterilere özel faizsiz kredi için mobilden hesap oluşturdum. Uygulama içerisinden faizsiz kredi için başvuru yapabileceğim söylendi ancak faizsiz krediye başvurmak istediğimde sadece faizli seçenekler çıkmakta. Müşteri hizmetleri o kadar kötü bir banka ki hiçbir şekilde muhatap ...
Yorumlar