to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Haziran ayında TEB Kavacık Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi Eylül 2024’te erken kapattım. Erken kapama sonrasında dosya masrafının tarafıma iade edilmesi gerektiğini öğrendim. Bu konuda bilgi almak ve iade talebimi iletmek için bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Dosya masrafı iadesiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...
13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...
TEB Bankası'ndan 28.02.2024 tarihinde çekmiş olduğum 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi işlemlerim sonucunda haksız olarak kesilen dosya masraflarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade gerçekleşmemesi halinde konuyla alakalı tüm yasal haklarımı kullanarak gereken yerlere başvuracağımın bi...
2 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve yaklaşık 9.000 TL tutarında sigorta ücreti ödedim. 22 Eylül 2025 tarihinde sigorta iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak krediye kampanyalı faiz oranı uygulandığı gerekçesiyle sigorta iptalinin yapıla...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 645 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...
Yorumlar