to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb İşte Yetersiz Müşteri Temsilcisi Yüzünden Borcum Gözüküyor
CepteTeb İşte hesabıma aylık düzenli Euro girişi olan bir müşteriyim.
10 yıldır da CepteTeb bireysel bankacılığı kullanıyorum.
Bir yıl İşte hesabını kullandıktan sonra bana birden geriye dönük Uluslararası fon transferi adı altında 3500 TL lik bir borç yansıttılar. Hiçbir işe yaramayan ve beni bir kez bile aramamış olan TEB Beyoğlu şubesindeki M*** A******* isimli müşteri temsilcim ise durumu yanlış anladı, swiftin karşı ödemeli yapıldığını söyledi ve bana bu durumu müşterime sorgulatarak müşterim karşısında beni de rezil etti.
Müşterim masrafları kendi karşıladığını ispatlayınca bu sefer de banka hep böyle kesinti alır, önden bana haber vermezseniz keseriz dedi.
Hem bilgisiz hem saygısız hem de yetersiz müşteri temsilcileri yüzünden 10 senelik CepteTeb macerası kötü bir şekilde sona erdi.
Acilen bana ulaşın ve bu haksızca kesilen borcu silin.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bana hala ulaşmadınız. Borcum silinmezse BDDK'ya bugün dilekçe göndereceğim.
