CepteTeb Digital Kart Bilgilerimi Görüntüleyemiyorum

TEB Dijital kartımın bilgilerini uygulamada göremiyorum. Fiziki olarak kartım geldi ama dijital olduğu için uygulamadan görmem gerekiyor ancak öyle bir sekmede bulunmuyor. Acil destek ve çözüm rica ediyorum. Aksi takdirde bu bankadan çıkmak durumunda kalacağım başından beri uğraştırıyor beni bu bank...

CepteTeb digital kredi kartımı (sonu 1878) şubeden teslim aldım. Gerekli imzaları attım sanal ve yazılı olarak. Mobil uygulamaya giriyorum fakat kart bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Şube yetkilisi dün akşam düzeleceğini söyledi ancak hiçbir gelişme olmadı. Müşteri temsilcisini aradım oda şaşır...

TEB bankası CepteTeb kredi kartımı yeniledi gelen kartta kart numarası yok. Müşteri hizmetleri cevap olarak bu kartın dijital kart olduğunu bu yüzden kart numarasının üzerinde yazılı olmadığı gibi saçma bir cevap verdi. Kart fiziken elimde fakat dijital kartmış. Kart numarası uygulamadan öğreniliyor...

Merhabalar, CepteTeb dijital kredi kartım elime ulaştı; fakat dijital olduğu için kartın arka yüzündeki güvenlik numarasına ulaşamıyorum. Canlı yardım biriminden destek aldım; ancak hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde güvenlik numarasına kesinlikle ulaşamıyorum.