Erken Kapatma Ödemesine Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Devam Etmesi
TEB kredi kartımı daha önce yapılandırmaya sokmuştum. 17.08.2026 tarihinde yapılandırmayı erken kapatmak için 11.116,22 TL tutarında ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kartımda bloke olduğu, 1–2 gün içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde de yine sadece beklemem gerektiği, sistemden aynı bilginin göründüğü söylendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Erken kapama ödemesini yapmış olmama rağmen kredi kartım üzerindeki blokenin hâlâ devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














